- Procedūra
- Bojājumu novērtējums
- Mierīgi atrisināt problēmu
- Kā noteikt plūdu vainīgo
- Kā novērst dzīvokļa applūšanu
- Dodieties uz tiesu, ja viņi nevēlas maksāt
- Iesniegšanas termiņi
- Dokumentu saraksts
- Kā iesniegt prasību
- Caurule plīsa: applūduši kaimiņi, kurš vainīgs
- Noderīga informācija par dzīvokļa līci
- Atbildība par kaimiņa applūšanu
- Ko darīt, ja kaimiņi no augšas ir applūduši
- Rīkojieties par kaimiņu plūdu faktu
- Kurš vainīgs, ja applūda kaimiņi
- Prasību izvirzīšana pret plūdu vainīgo
- Viņi appludināja dzīvokli stāvu zemāk - jūsu rīcība un tiesības saskaņā ar likumu
- Izslēdziet gaismu un ūdeni
- Zvaniet neatliekamās palīdzības dienestam
- Uzziniet, kurš ir vainīgs
- Novērtējiet bojājumus
- Sastādiet aktu
- Mēs iesūdzam tiesā kaimiņus, kuri applūda
- Tiesas lēmuma izpilde - naudas saņemšana no kaimiņiem no augšas
Procedūra
Pirmkārt: tiklīdz konstatējat, ka jums ir noplūde, noplūde vai sitieni, mēģiniet apturēt plūdus. Ja noplūde notikusi jūsu vainas dēļ (pārsprāgt akumulators/caurule vai nopilējis krāns) un konstatējat noplūdi, mēģiniet to pēc iespējas ātrāk apturēt - šim nolūkam varat meklēt aizvēršanas krānus uz blakus esošajām caurulēm vai stāvvadā. Pēc cauruļu bloķēšanas noņemiet ūdeni ar lupatām.
Otrkārt: zvaniet uz ZhEK, HOA vai citu pārvaldības uzņēmumu, ziņojiet par līča faktu un zvaniet par jūsu māju atbildīgā darbuzņēmēja inženierim.
Treškārt: ja noplūdes avots nav zināms, iespējams, ka jūs neesat negadījuma vaininieks. Tiklīdz ūdens savākts un nelaime apturēta, var sākt meklēt vainīgos, jo uz viņiem gulsies visa atbildība un izdevumi par bojātā īpašuma atjaunošanu.
Ceturtkārt: ja iepriekš apdrošinājāt dzīvokli, noteikti ziņojiet apdrošināšanas sabiedrībai par applūšanas faktu. Un, ja vaina ir jūsu, tad apdrošināšanas kompānija, novērtējusi zaudējumus, izmaksās cietušajiem.
Piektkārt: Ja notikušajā nav vainīga, bet jūs un kaimiņi no apakšas tika applūdināti, šajā gadījumā ir vērts piefiksēt notikušā faktu, lai turpmāk tiesas procesa laikā būtu ko pierādīt savu nevainību.
Sestkārt: ar organizācijas darbiniekiem, kas apkalpo jūsu māju, ir vērts sastādīt bojājumu un faktisko bojājumu aktu, kurā detalizēti norādīts skartais īpašums.
Ir svarīgi norādīt izrāviena iemeslu un, ideālā gadījumā, pabeigtajam aktam pievienot bojātā korpusa fotoattēlu, kā arī ļoti svarīgi, lai dokumentu parakstītu ekspluatējošās organizācijas inženieris. Jāsaprot, ka mājas stāvvads ir tieši šīs organizācijas atbildība
Bojājumu novērtējums
Bojājumu novērtēšanu vislabāk veikt ar specializētu organizāciju ekspertiem, kas palīdzēs precīzi novērtēt bojātā īpašuma izmaksas un aprēķināt atjaunošanas izmaksas. Atcerieties, jo vairāk pierādījumu, jo labāk, tāpēc nekautrējieties fotografēt.
Ja jūs appludināt savus kaimiņus, tad labākais risinājums šim jautājumam būtu pirmstiesas izlīgums.Jums vajadzētu vērsties tiesā tikai tad, ja būtībā nepiekrītat kaitējuma novērtējumam. Bet tomēr, ja izdevās draudzīgi vienoties ar kaimiņiem, neaizmirstiet līgumu noformēt papīra formā, lai izvairītos no turpmākām nepatikšanām.
Ja tomēr nolemjat vērsties tiesā, atcerieties, ka īpašums tiek novērtēts nevis pēc tirgus cenas, bet gan ņemot vērā nolietojumu. Līdz ar to tiesas lēmums var uzlikt par pienākumu nepirkt jaunu tehniku, bet tikai samaksāt par tās remontu.
Jekaterina Ņikitina, aģentūras PRO Exchange izpilddirektore
Ko darīt, ja nav paveicies ar kaimiņiem: pārcelties vai cīnīties par savām tiesībām?
Jebkurā jaunbūvē ir pilsoņi, kuriem ir īpašs talants krist uz nerviem. Ko darīt, ja viņu uzvedība pārsniedz visas pieklājības robežas?
Ko darīt, ja no augšas tevi appludināja kaimiņi, un kā saņemt kompensāciju?
Applūduši kaimiņi? Situācija nav patīkama, bet galvenais nekrist panikā. Izdomājam, ko darīt, lai "izkāptu no ūdens" un atlīdzinātu mājoklim nodarītos zaudējumus.
Ko darīt, ja ne savas vainas dēļ applūdinājāt kaimiņus no apakšas?
Mierīgi atrisināt problēmu
Saprātīgs cilvēks apzināti nerīkos pastāvīgus plūdus kaimiņiem zemāk. Pirms došanās uz tiesu var mēģināt mierīgi vienoties ar kaimiņiem. 2-3 dienu laikā pēc ārkārtas situācijas ir vērts tikties ar vainīgajiem, lai mierīgi atrisinātu problēmu. Sapulces brīdī bojājumiem jau būtu jābūt pilnībā aprēķinātiem, un jāsaplāno nepieciešamo remontdarbu apjoms.
Ja kaimiņi piekrīt šādai jautājuma risināšanas metodei, viņu piekrišana ir jāfiksē. Ir gadījumi, kad vainīgais nekavējoties izmaksā visu summu cietušajam. Bieži vien maksājums tiek pagarināts uz ilgu laiku.
Līguma noslēgšanas procedūra:
- Pusēm tiek sastādīta rakstiska vienošanās, dokuments ir notariāli apliecināts (neatkarīgi no attiecību karstuma ar applūdušajiem kaimiņiem).
- Dokumentam ir pievienota tāme, kurā norādīts nepieciešamais darbs. Dokumentu paraksta cietušās un vainīgās puses.
Svarīgs! Ar sistemātisku applūšanu no augšas mierīgu problēmas risinājumu pasliktina radīto zaudējumu apjoma pieaugums. Šādos gadījumos labāk vērsties tiesā
Kā noteikt plūdu vainīgo
Lai atlīdzinātu turpmākos remonta izdevumus, ir jānosaka, kurš ir vainojams jūsu dzīvokļa applūšanā. Tātad ūdens aizsprostots, nekas vairs netek, bet kaimiņi savu vainu neatzīst un saka, ka viņiem ar to nav bijis nekāda sakara un viņi tevi nav appludinājuši. Ja kaimiņi ir lojāli un ielaiž savā dzīvoklī, rūpīgi meklējam un meklējam noplūdi. Pēc noplūdes avota mēs nosakām incidenta vainīgo:
Ja ir redzams krāna, sifona, maisītāja, akumulatora bojājums, tad nepārprotami vainīgi ir augšstāva kaimiņi, kuri jūs appludināja, jo ūdens un siltuma patērētājs ir atbildīgs par gala ūdens apgādes un apkures ierīču darbības traucējumiem.
Ūdens padeves stāvvads izlauzās līdz pirmajam krānam, kas atslēdz ūdeni dzīvoklī (tas ir, šai caurules daļai, kurā patērētājs nevarēja iejaukties) - vainīga ir māju pārvaldošā organizācija (HOA, Lielbritānija).
Caurule plīsa pēc pirmās bloķēšanas ierīces dzīvoklī - savas prasības par applūšanas radīto zaudējumu atlīdzināšanu iesniedzam kaimiņiem no augšējā stāva. Šajā gadījumā viņi ir atbilde.
Kā novērst dzīvokļa applūšanu
Tātad, jūs atnācāt mājās, redzat, ka esat applūdis: tas plūst no griestiem, un uz tā ir lielas šķiršanās, un jūs saprotat, ka iemesls tam ir kaimiņi no augšas.Ko darīt pēc tam, kad esat lūguši santehniķi izslēgt stāvvadu? Lai noteiktu plūdu faktu, būs jāveic šādas darbības:
Uzņemam kamerā, telefonā, video reģistratorā noplūdi no griestiem un tās sekas. Labāk ir uzņemt video, komentējot uzņemšanas datumu un vietu. Šis video var jums noderēt tiesā, ja kaimiņi sāks atteikt, ka tieši viņi jūs appludināja.
Mēs aicinām HOA vai pārvaldības sabiedrības pārstāvjus sastādīt plūdu aktu. Ja māju apsaimniekojošās organizācijas pārstāvji jūs ignorēja (piemēram, viss notika brīvdienās vai brīvdienās), izsaucam divus lieciniekus un pašu spēkiem sastādām dzīvokļa appludināšanas aktu.
Ja dzīvajiem kaimiņiem, kuri jūs applūdināja augšā, nav nekas pretī ļaut komisijai vai jums un lieciniekiem ierasties pie viņiem, ūdens noplūdes vieta ir aprakstīta aktā un tiek uzņemtas negadījuma vietas fotogrāfijas (video).
Dodieties uz tiesu, ja viņi nevēlas maksāt
Ja ar kaimiņu nav izdevies vienoties, būs jāvēršas tiesā. Lietas par zaudējumu atlīdzināšanu izskata rajona un miertiesneši. Atšķirība slēpjas prasības cenā: līdz 50 000 rubļu izskata maģistrāti, pārējos - rajona tiesneši.
Iesniegšanas termiņi
Kodiem nav laika ierobežojumu. Ir noilgums. Tas nozīmē, ka pēc 3 gadiem no brīža, kad radusies problēma vai atklāts cilvēktiesību pārkāpums, vainīgais varēs izvairīties no atbildības. Viņam pietiks tiesas sēdē paziņot par lūgumu piemērot termiņu. Tiesnesis būs spiests lietu izbeigt.
Noilguma termiņš neliedz cietušajam iesniegt prasību tiesā.Pieteikums tiks pieņemts un paredzēts izskatīšanai. Ja atbildētājs šim apstāklim nepievērš uzmanību, tad var tikt pieņemts lēmums par zaudējumu piedziņu. Labāk nerēķināties ar vainīgā izklaidību, analfabētismu, viņš ir ieinteresēts izvairīties no lieliem izdevumiem.
Tāpat nevajadzētu kavēties ar prasības nosūtīšanu. Jo ilgāk jautājums tiek atlikts, jo grūtāk ir pierādīt nodarītā kaitējuma apmēru, kaimiņa vainu.
Dokumentu saraksts
Tiesnesim būs nepieciešams:
- Prasības paziņojums. Tas ir izgatavots pēc parauga. To var atrast tiesās pie informācijas stendiem, internetā.
- Dokumenti par īpašumtiesībām uz pieteicēja dzīvokli.
- Kvīts par valsts nodevas samaksu. To aprēķina saskaņā ar formulām, kas ietvertas Krievijas Federācijas Nodokļu kodeksa 333.19. Ja zaudējumu apmērs ir 20 000 rubļu, tad valsts nodeva nevar būt mazāka par 400 rubļiem un lielāka par 4% no deklarētās vērtības. Vēršoties pie miertiesneša, tā ir 50% no aprēķinātā.
- Liecības par plūdiem:
- telpu apskates aktus, ko sastādījusi apsaimniekošanas sabiedrība, cietušajiem. Nav aizliegts abus šos dokumentus pievienot vienlaikus;
- ekspertu, vērtētāju slēdzienus par avārijas cēloņiem, no tā izrietošajiem bojājumiem. Darbos soli pa solim aprakstītas pēdējo darbības;
- izziņas, paziņojumi par sadzīves tehnikas atjaunošanas neiespējamību samirkšanas dēļ;
- rakstiski aculiecinieku liecības. Tie var būt kaimiņi, prasītāja radinieki. Vecākus, pieaugušos bērnus intervēs tiesnesis. Viņu interese par upura likteni netraucēs apstiprināt nodarīto kaitējumu. Mājokļa pārbaudes aktā nedrīkst ierakstīt radiniekus;
- fotogrāfijas, video. Tiem jābūt kvalitatīviem, ļaujot redzēt detaļas;
- čeki, tāmes, izziņas par remontdarbiem.Pirms tiesas to labāk nedarīt, jo tiesu medicīnas ekspertīzē var būt nepieciešams apskatīt apmetumu, grīdas segumu, būs jāiznīcina daļa griestu, ja caur tiem ejošā caurule būs noplūdusi.
Šiem dokumentiem jābūt 2 eksemplāros, viens no tiem tiek nosūtīts atbildētājam. Jūs varat tos nosūtīt pats uz vainīgā adresi, bet tad tiesai būs nepieciešams apstiprinājums pasta paziņojuma veidā. Pieteikuma iesniedzējam jānovērtē kaitējums.
Ja īpašums ir apdrošināts, šie dokumenti būs nepieciešami apdrošināšanas sabiedrībai.
Kā iesniegt prasību
Dokuments ir sastādīts uz A4 papīra lapas divos eksemplāros. Noteikti ievērojiet nosacījumus:
Prasība ir adresēta apgabala, pasaules tiesai. Tās nosaukums atrodas dokumenta augšējā labajā stūrī. Zem tā atrodas prasītāja (iesniedzēja) dati ar adresi, tālruņa numuru, e-pastu. Pēc tam tiek ziņots par atbildētāju: viņa uzvārds, vārds, uzvārds, adrese. Pretenzijas pret neidentificētām personām netiks pieņemtas. Ja vainīgā dzīvoklis tiks izīrēts, īrnieki savus vārdus neatklāj, būs jāraksta telpu īpašniekam adresēts iesniegums.
Pēc virsraksta aprakstiet problēmas būtību. Prezentācijai jābūt konsekventai un saprotamai. Labāk sāc no notikuma brīža, apraksti savas darbības: ziņošana par negadījumu Kriminālkodeksam, mēģinājumi sazināties ar kaimiņiem, cik ilgi plūda ūdens, kas notika dzīvoklī. Piemēram: stieptie griesti nokarājušies, tapetes nolobītas, parkets uzbriest. Uzskaitiet katras bojātās preces vērtību.
Pievērsiet uzmanību mēģinājumiem miermīlīgi atrisināt konfliktu, sasniegtajiem rezultātiem.
Dokuments beidzas ar vārdu “lūdzu”, pēc kura norāda prasības.Piemēram: atgūt izmaksas par izdegušo tehniku, apmaksāt remontdarbus, tapešu, grīdas nomaiņu
Atlīdzināt darbu vērtēšanas uzņēmumam, juristam. Ja incidents izraisīja spēcīgas sajūtas un persona nokļuva slimnīcā, varat lūgt atlīdzināt morālo kaitējumu.
Caurule plīsa: applūduši kaimiņi, kurš vainīgs
Ilgstoši izmantojot apkures ierīces, nolietotas un nepareizi funkcionējošas caurules, kā arī vairāku citu iemeslu dēļ, iedzīvotāji var nemanot kļūt par kaimiņu līča vaininiekiem no apakšas.
Atbildība par notikušo var būt īrniekam vai uzņēmumam, kas uztur māju, atkarībā no mājokļa statusa:
Privatizēts dzīvoklis
Šajā gadījumā īpašnieks kompensē zaudējumus zemāk esošajiem kaimiņiem, jo viņam ir pienākums savlaicīgi salabot komunikācijas. Tomēr ir iespēja izvairīties no soda, ja izrāviens noticis nepareizas apkures sistēmas uzstādīšanas dēļ, kuras sastāvdaļa ir caurule. Šajā gadījumā ir iespējams iesaistīt personu, kas uzstādīja sistēmu.
valsts mājokļi
Pārvaldības sabiedrība ir atbildīga par sakaru pārbaudi un uzturēšanu. Organizācijai ir periodiski jāveic sistēmas pārbaudes, kuru rezultāti tiek ierakstīti dokumentos. Ja uzņēmuma kļūmes dēļ telpas tika applūdinātas no apakšas, no tā tiks atgūti zaudējumi. Bet, ja īrnieks labprātīgi veica izmaiņas sistēmās, mainīja akumulatorus, ielika caurules, viņš pats būs atbildīgs par notikušo.
Ja plīst apkures stāvvads
Šādā situācijā atbildīga būs apsaimniekotāja organizācija, jo apkures stāvvads pieder kopīpašumam, un atbildība par šāda īpašuma funkcionēšanu gulstas uz norādīto organizāciju.Stāvvadu nomaiņa ir aizliegta, ja iedzīvotāji ir izdarījuši darbības, kas pārkāpj apkures stāvvada integritāti, viņi būs atbildīgi, ja viņi appludināja telpu, kas atrodas zem grīdas.
Kad applūda zemāk dzīvojošo pilsoņu dzīvoklis, problēma ir jārisina pēc iespējas ātrāk. Konsekventa rīcība ieviesīs taisnīgumu un nodrošinās nevainīgo pusi.
Raksta autors:
Petrs Romanovskis, jurists
Darba stāžs 15 gadi, specializācija - mājokļu strīdi, ģimene, mantojums, zeme, krimināllietas.
Noderīga informācija par dzīvokļa līci
- Ja dzīvoklis tika appludināts mājokļa un komunālo pakalpojumu vainas dēļ
- Tiesu prakse par kaimiņu veikto dzīvokļa appludināšanu
- Dzīvokļa līča laikā nodarīto bojājumu atlīdzināšana
- Prasības izziņa par dzīvokļa līci
- Neatkarīgs dzīvokļa bojājumu novērtējums pēc līča
- Akta sastādīšana par dzīvokļa līci
- Dzīvokļa valsts neatkarīga ekspertīze pēc līča
- Dzīvokļu apdrošināšana pret applūšanu
- Ja kaimiņus applūda no apakšas
- Restaurācijas remonts pēc dzīvokļa līča
Atbildība par kaimiņa applūšanu
Ja pilsonis vainīgs, tad jāmaksā. Nav iespējas atbrīvoties no atmaksas. Civillikums šajā situācijā paredz vienīgo atbildības veidu - materiālo. Taču, ja pusēm ir izdevies noslēgt izlīgumu, zaudējumus var atlīdzināt arī natūrā, piemēram, remontējot dzīvokli, remontējot mēbeles un sadzīves tehniku vai iegādājoties jaunu.
Tikai tiesai ir tiesības noteikt kaitējuma apmēru, pamatojoties uz iesniegtajiem pierādījumiem.Atbildētājs šādu lēmumu var pārsūdzēt apelācijas, kasācijas un pat uzraudzības kārtībā (bet tikai likumā noteiktajos termiņos).
Ko darīt, ja kaimiņi no augšas ir applūduši
Ko darīt, ja kaimiņi applūst? Pirmā lieta, kas jādara, ir sastādīt aktu. Tas ir, lai dokumentētu faktu, ka jūs no augšas appludināja kaimiņi. Pat ja jūsu kaimiņi atzīst šo faktu un savu vainu, ir jāsastāda akts, jo nākotnē viņi var mainīt savas domas un atteikties atlīdzināt zaudējumus.
Aktu nevar sastādīt, ja jūsu kaimiņi paraksta kvīti, kurā norāda zaudējumu apmēru. Bet labāk nav atstāt novārtā šo dokumentu.
Rīkojieties par kaimiņu plūdu faktu
Kā sastādīt aktu, kādi ir akta sastādīšanas termiņi? Akts jāsastāda nekavējoties pēc notikuma fakta vai pēc tā, bet pēc iespējas ātrāk. Šis dokuments ir sastādīts un parakstīts komisijas klātbūtnē, kurā jāiekļauj:
- applūdušā dzīvokļa īpašnieks (vai viņa pārstāvis);
- dzīvokļa, no kura notikusi noplūde, īpašnieks (vai viņa pārstāvis, piemēram, īrnieks);
- pārvaldības sabiedrības pārstāvji. Labāk, ja šajā komisijā ir iekļauts pārvaldības sabiedrības tehniskais speciālists.
Paturiet prātā, ka mājas apkopi veic tikai viens konkrēts pārvaldības uzņēmums. Tās pārstāvjiem jābūt komisijas locekļiem. Aktā par applūšanas faktu jānorāda šāda informācija:
Pats plūdu un postījumu fakts
Noteikti precīzi norādiet, kur notikusi noplūde, kādi ir īpašuma bojājumi, plūdu un bojājumu apmērs.Pareizi būs, ja atsevišķi norādīsiet un pierakstīsiet visus bojājumus: to izmērus uz griestiem vai griestu pārseguma, sienām, sarakstu ar visiem citiem bojājumiem, kas radušies applūšanas rezultātā, piemēram, mēbeles, sadzīves tehnika, citi priekšmeti, norādot zīmolus, nosaukumus un citas identifikācijas zīmes. Noteikti norādiet bojājuma apmēru.
Plūdu cēlonis
Šim vienumam ir jābūt aktā. Tas var noteikt, kam un cik lielā mērā ir jāmaksā zaudējumi. Šādi iemesli var būt: bez uzraudzības atstāta vanna vai izlietne, noplūde apkures stāvvadā, kanalizācija, aukstā vai karstā ūdens padeve utt.
Cēloņsakarība starp plūdu postījumiem un šī incidenta cēloni
Aktā jānorāda, ka jūsu norādītais bojājums ir noplūdes rezultāts. Aktu par to, ka kaimiņi tevi appludināja, jāparaksta visiem klātesošajiem komisijas locekļiem. Atteikšanās parakstīt kādu no tiem gadījumā šis fakts tiek fiksēts aktā.
Kurš vainīgs, ja applūda kaimiņi
Pēc akta sastādīšanas nepieciešams noskaidrot plūdu vainīgo. Civilkodekss (290.p.), Dzīvokļu kodekss (36.p.) un Daudzdzīvokļu mājas kopīpašuma uzturēšanas noteikumi (1.pants) paredz šādus vainīgo noteikšanas principus:
- Pārvaldības sabiedrība ir atbildīga par ūdens padeves stāvvadiem līdz slēgšanas un vadības vārstam vai pirmajai slēgierīcei, kas atrodas uz izvadiem no stāvvadiem. Īpašnieks vai īrnieks ir atbildīgs par visu aprīkojumu, elektroinstalāciju un jaucējkrāniem, kas atrodas aiz slēgvārstiem vai pirmās atvienošanas ierīces.
- Pārvaldošā organizācija ir atbildīga par apkures sistēmu (stāvvadiem, apkures radiatoriem, slēgšanas un vadības iekārtām un citām iekārtām, kas atrodas šajos tīklos). Tiesu praksē radiatori, stāvvadi, dvieļu žāvētāji tiek atzīti par daudzdzīvokļu mājas īpašumu un tos uztur, uzstāda un remontē apsaimniekošanas sabiedrība. Tādējādi īpašnieks par tiem nav atbildīgs. Izņēmums ir gadījumi, ja dzīvokļa īpašnieks šo iekārtu uzstādījis vai remontējis pats.
Tas ir, atkarībā no tā, kurš ir atbildīgs par aprīkojumu vai elementu, kura dēļ kaimiņi applūdināja jūsu dzīvokli, vainīgs ir īpašnieks vai apsaimniekošanas uzņēmums.
Prasību izvirzīšana pret plūdu vainīgo
Ar ko sazināties, ja kaimiņi applūst? Pēc vainīgā noteikšanas nepieciešams iesniegt prasības par zaudējumu atlīdzināšanu. Ja jūs pārpludina kaimiņi, ir divas attīstības iespējas:
- Puses nosaka zaudējumu apmēru, un vainīgais ir brīvprātīgi gatavs viņam atlīdzināt. Šajā gadījumā šo faktu fiksē rakstveidā ar aktu vai līgumu, kurā būs norādīts atlīdzības apmērs un termiņi.
- Vainīgais atsakās maksāt zaudējumus. Šajā gadījumā ir nepieciešams piesaistīt neatkarīgu ekspertu organizāciju, lai noteiktu un fiksētu zaudējumu apmēru un iesniegtu prasību tiesā.
Viņi appludināja dzīvokli stāvu zemāk - jūsu rīcība un tiesības saskaņā ar likumu
Pat ja dzīvoklī tiek konstatēti plūdi, nekrītiet panikā un nekrītiet izmisumā. Visas problēmas ir labojamas, un šī nav izņēmums. Pieejiet problēmai ar vēsu prātu.
Izslēdziet gaismu un ūdeni
Pirmie un svarīgākie soļi, lai appludinātu kaimiņus no apakšas, ir elektrības atslēgšana un caurules bloķēšana, pa kuru ūdens nonāk jūsu dzīvoklī. Ja bojājums ir jūsu dzīvoklī, ūdens pārstās nākt. Ja tad nāksi no ārpuses, tad sapratīsi, ka jāmeklē augšā esošā problēma un jāatslēdz ūdens padeve visā ieejā. Strāvas padeves izslēgšana novērš īssavienojumu un elektriskās strāvas trieciena risku cilvēkiem, ko izraisa izlijis šķidrums.
Kad visas plaisas un šuves ir rūpīgi noblīvētas grīdā un pareizajās vietās ir novietoti kanalizācijas caurumi, kaimiņu applūšanas risks no apakšas tiek samazināts līdz nullei. Šāda aizsardzība ir īpaši noderīga cilvēkiem, kuri, piepildot vannu, aizmirst atslēgt krānu.
Zvaniet neatliekamās palīdzības dienestam
Ja ir radušies bojājumi, ko nevar novērst paši, sazinieties ar neatliekamās palīdzības dienestu. Viņi palīdzēs, pat ja kaimiņi nedēļas nogalē applūdīs.
Uzziniet, kurš ir vainīgs
Pirms grēko ar savu aizmāršību, noskaidro patieso plūdu cēloni. Tālāk aprakstītajos gadījumos vainīga ir tikai pārvaldības sabiedrība. Izrāvieni ietver:
- kanalizācijas stāvvads;
- ūdens caurules statīvs;
- centrālā apkures sistēma.
Zaudējumus, kas nodarīti vienā no šiem gadījumiem, saskaņā ar Krievijas Federācijas valdības 13.08.2006. dekrētu Nr. 491, atlīdzina mājas apsaimniekotāja organizācija.
Mājokļa īpašnieks ir atbildīgs par kaimiņu appludinātajiem griestiem, ja iemesls ir:
- bojāta santehnika;
- veļas mašīnas vai trauku mazgājamās mašīnas bojājums;
- aizmirsts jaucējkrāns vannas istabā vai virtuvē.
Tomēr, ja ierīce vai santehnikas daļa sākotnēji bija bojāta un tika uzstādīta nesen, vaina tiek pārcelta uz šīs preces pārdevēju. Viņas pierādījums būs čeks, ja tas ir saglabāts pēc pirkuma.
Telpās dzīvojošo īrnieku gadījumā viņi kļūst par plūdu izraisītājiem.
Bet tas tiek pierādīts tikai tad, ja ir nomas līgums.
Lai noskaidrotu patiesos kaimiņu applūšanas cēloņus, sazinieties ar neatkarīgu organizāciju, kas veic dzīvokļa applūšanas iemeslu pārbaudi. Dariet to pēc divām vai trim dienām, jo zīmes neparādās uzreiz. Tāpat pirms ekspertu pieaicināšanas apsaimniekojošās organizācijas pārstāvjiem jāierodas un jāsastāda plūdu akts, kurā norāda, viņuprāt, pareizos iemeslus.
Novērtējiet bojājumus
Bojājumu pašnovērtēšana ietver kaimiņa dzīvokļa apskati, bojāto vietu un lietu noteikšanu, būvmateriālu izmaksu novērtēšanu telpu atjaunošanai sākotnējā formā.
Pamatojoties uz saņemto informāciju, izdariet secinājumus par atlīdzības apmēru un pārrunājiet to ar kaimiņu. Kad esat atradis kompromisu, fiksējiet rezultātus uz papīra kvīts veidā, lai otra puse nemainītu savas domas.
Ja nevarat vienoties par konkrētu skaitli, izmantojiet neatkarīga vērtētāja pakalpojumus. Viņš veiks pārbaudi un noteiks visu bojāto priekšmetu un materiālu tirgus vērtību. Piemēram, ja applūst dzīvoklim ir stiepjami griesti, tad atliek tikai kompensēt uzņēmuma darbu, kas to uzstādījis.
Viņa izsūks ūdeni, izžāvēs un atgriezīs vietā. Plēves elastība ļauj iekšā uzkrāties ūdenim, tāpēc mēbeles un sienas applūdušajā dzīvoklī ar stieptajiem griestiem paliek sausas.
Sastādiet aktu
Dzīvokļa appludināšanas aktu sastāda apsaimniekošanas sabiedrības pilnvarota persona.
To sastādot, jābūt klāt gan applūdušo telpu pārstāvim, gan dzīvokļa, kurā sākās plūdi, pārstāvim.
Akts norāda uz plūdu esamību, bojāto zonu, iespējamo cēloni.
Kad akta sastādīšana pabeigta, iepazīstieties ar tā saturu un, ja nepiekrītat norādītajiem applūšanas iemesliem, norādiet tajā savējos. Vienu eksemplāru paturiet sev, otru paņem uzņēmuma pilnvarota persona.
Mēs iesūdzam tiesā kaimiņus, kuri applūda
Pirms sazināties ar juristu vai advokātu, pasūtīt ekspertīzi vai vērsties tiesā, mēģiniet vienoties ar kaimiņiem, kuri jūs appludināja. Aprēķiniet reālos zaudējumus, lai atjaunotu savu dzīvokli, kas cieta no plūdiem, un ziņojiet par iegūto summu notikuma vaininiekam.
Ja īrnieki no augšas saka, ka jūsu aprēķinātā zaudējumu summa ir pārāk liela, tad tas jau ir labs signāls, lai problēmu atrisinātu bez tiesas. Tas nozīmē, ka cilvēki saprot savu vainu, ir gatavi par to izlīdzēties, bet šaubās par tavu godīgumu. Mēģiniet viņus atrunāt: piedāvājiet kopīgi aprēķināt gaidāmās izmaksas dzīvokļa remontam, mēbeļu iegādei vai arī piedāvājiet kopīgi nolīgt ekspertu, lai aprēķinātu šādu izmaksu izmaksas.
Ja augšstāvā dzīvojošie kaimiņi saprot savu vainu, atzīsti, ka applūdināja tavu dzīvokli, bet pasaki, ka viņiem nav tik daudz naudas, lai vienā reizē nosegtu postījumus, dodies pie viņiem un piedāvā maksāt pa daļām, tiklīdz remonts ir pabeigts. . Šajā gadījumā labāk noformēt atbilstošu kvīti vai vienošanos ar kaimiņiem, ka viņi atzīst vainu dzīvokļa appludināšanā un piekrīt izmaksāt šādu un tādu naudas summu kā zaudējumu atlīdzību tādā un tādā termiņā saskaņā ar noteiktais grafiks.
Bet, ja jūsu pretinieki no augšas nesazinās, nesaskata savu vainu, netic jūsu zaudējumu aprēķiniem, jums ir tikai viens ceļš - uz tiesu. Tāpēc soli pa solim apskatīsim jūsu nākamos soļus saistībā ar zaudējumu atlīdzināšanu tiesā:
Pirmkārt, mēs vēršamies pie neatkarīgas ekspertu organizācijas, lai iegūtu preču ekspertīzi, lai noteiktu applūdušā dzīvokļa atjaunošanas izmaksas, kā arī bojāto mēbeļu un sadzīves tehnikas izmaksas. Eksperts noteiks izbraukšanas dienu, paziņos vainīgajiem kaimiņiem par ekspertīzes datumu, ieradīsies dzīvoklī, nofotografēs un aprakstīs bojājumus un, pamatojoties uz sava darba rezultātu, dažu dienu laikā izsniegs eksperta atzinums. Runājot par izmaksām, eksperta darbs var maksāt 10-30 tūkstošus rubļu (atkarībā no reģiona, kurā atrodas dzīvoklis, un bojājumu apmēra).
Mēs patstāvīgi sagatavojam prasības pieteikumu, lai vērstos tiesā vai sazinātos ar juristu, kas specializējas pilsoņiem nodarītā kaitējuma atlīdzināšanas lietās. Advokāta darbs tiesas procesā šādā gadījumā var maksāt no 20 līdz 100 tūkstošiem rubļu un pat vairāk (atkarībā no pilsētas un procesa sarežģītības). Par vēršanos tiesā maksājam valsts nodevu, kas tiek aprēķināta no Jūsu prasījumu summas pret atbildētāju. Tātad ar prasību summu 100 tūkstošu rubļu apjomā valsts nodeva būs 3 tūkstoši rubļu. Valsts nodevas kalkulatoru var atrast internetā un paskatīties - kāda naudas summa valsts nodevai sagatavoties prasības iesniegšanai tiesā.
Tiesvedība šīs kategorijas lietās parasti ilgst vairākus mēnešus. Ja lietai tiek nozīmēta ekspertīze, tiesas process var ilgt sešus mēnešus vai ilgāk.Ja atbildētājs, augšstāva kaimiņš, nepiekrīt Jūsu prasījumu apmēram par zaudējumu atlīdzināšanu, lietā tiks nozīmēta preču ekspertīze. Ja atbildētājs kopumā ir pret to, ka applūšana notikusi viņa vainas dēļ, tiesa var nozīmēt ekspertīzi, lai noskaidrotu dzīvokļa applūšanas cēloni.
Tiesas lēmuma izpilde - naudas saņemšana no kaimiņiem no augšas
Skaidrs, ka, ja neizdevās sarunāt ar pretinieku bez tiesas, tad diez vai viņš ar tiesas rīkojumu piekritīs labprātīgi maksāt naudu. Jā, ar visiem saviem izdevumiem.
Tāpēc procesa beigās mēs saņemam izpildu rakstu tiesā (gadījumā, ja jurists no jums naudu neiekasē) un sazināmies ar tiesu izpildītāju dienestu atbildētāja reģistrācijas vietā (parasti tajā pašā teritorijā, kur dzīvoklis atrodas). Tiesu izpildītājam sniedzam bankas rekvizītus.
Pēc šo darbību veikšanas gaidām no kaimiņiem no augšas laimētās naudas saņemšanu uz mūsu norēķinu kontu (bankas karti). Ja divu mēnešu laikā naudas nav, vēlams sazināties ar tiesu izpildītāju un noskaidrot tiesas lēmuma neizpildīšanas iemeslu. Var gadīties, ka parādnieks nestrādā, viņam nav automašīnas, nav bankas konta. Šajā gadījumā vajadzētu uzstāt, lai tiesu izpildītājs dodas uz parādnieka dzīvokli, apraksta un apķīlā no tā visu vairāk vai mazāk vērtīgo mantu.
Tā kā šādos gadījumos nodarītie zaudējumi parasti nav ļoti lieli, tad pēc pārdošanas izpildu procesa ietvaros var pietikt ar dzīvokļa virspusē esošo īpašumu (mēbeles, sadzīves un datortehnika, rotaslietas u.c.) par tiem nodarīto kaitējumu.
Advokāts Genādijs Efremovs
Klausieties šīs vietnes autoru - advokātu Efremovu. Viņš stāsta par to, kā rīkoties, ja jūs no augšas applūst kaimiņi: