Ko darīt, ja kaimiņi applūduši no augšas: kur doties un kādi dokumenti nepieciešami

Kā saņemt izdevumu atlīdzību

Pasākumu attīstībai ir vairākas iespējas. Ja augšstāva kaimiņi atzīst savu vainu un piekrīt atlīdzināt cietušajam mājas īpašniekam zaudējumus, to var saukt par mierīgu problēmas risinājumu. Iespējamība, ka vainīgie remontdarbus apmaksās brīvprātīgi, pirmstiesas rīkojumā, ir liela. Tā kā pēc tiesas, visticamāk, nāksies maksāt ne tikai par remontu, bet arī segt juridiskās izmaksas un kompensēt dzīvokļa novērtēšanas pakalpojumu izmaksas.

Ja viņi nepiekrīt, izmantojiet otro iespēju - risiniet problēmu tiesas sēdes ietvaros. Ja mājokļa appludināšanā tiešām vainīgi būs kaimiņi no augšas, tad viņiem būs pienākums pilnībā segt visus zaudējumus.

Kādi pasākumi jāveic, lai atrisinātu strīdu

Ja cietušais mājas īpašnieks vēlas problēmu atrisināt mierīgā ceļā, viņam jāsastāda pirmstiesas prasība un jānosūta kaimiņiem, kuri sarīkoja plūdus.

Vienkāršākais veids, kā atlīdzināt zaudējumus pēc tam, kad kaimiņi no augšas ir applūduši, ir vienoties ar viņiem par brīvprātīgu remonta apmaksu

Iesniedzot pretenziju, jums jāpievērš uzmanība vairākām būtiskām niansēm:

• prasība vienmēr tiek iesniegta rakstiski;
• tas tiek nodots adresātam personīgi vai nosūtīts ierakstītā vēstulē ar saņemšanas apstiprinājumu;
• pretenzijai jāpievieno novērtējuma ekspertīzes un remonta un būvdarbu tāmes kopijas;
• lai izvairītos no situācijas ar atbildes aizkavēšanos, ieteicams noteikt termiņus, pēc kuriem cietušais vērsīsies ar prasību tiesā.

Rakstot pretenziju, jums jāpievērš uzmanība noteiktiem priekšmetiem, kuriem noteikti jābūt klāt. Tie ietver:

• informācija par cietušo;
• informācija par plūdu cēloni;
• prasījumu summa pret kaimiņu;
• dokumentārs apliecinājums līča faktam;
• apstākļi, kādos incidents noticis;
• Vispārīgās prasības;
• atbildes saņemšanas termiņš;
• numurs, sastādītāja paraksts.

Ja augšstāva kaimiņi piekrīt apmaksāt zaudējumus, ieteicams doties pie notāra un noslēgt vienošanos par zaudējumu atlīdzināšanu. Šis dokuments ir izdevīgs abām pusēm, jo, no vienas puses, apliecinās naudas pārskaitījumu no kaimiņa no augšas, kā plūdu vaininieka, no otras puses, izslēgs cietušā mēģinājumus saņemt papildu naudu. Pēc līdzekļu pārskaitīšanas ieteicams uzrakstīt kvīti, kas apliecina naudas saņemšanu un pušu pretenziju neesamību šajā jautājumā.

Kā saņemt kompensāciju par kaitējumu ar tiesas starpniecību

Tiesvedība par dzīvokļu applūšanu ir individuāla. Prasību var pieņemt vai noraidīt. Plūdu izraisītājam ir tiesības pret viņu izvirzītās prasības uzskatīt par nepamatotām un iesniegt pretprasību.

Tiesvedības process var ievilkties ilgi, un cietušajai personai pienākošie līdzekļi var netikt izmaksāti uzreiz. Tiesas noteiktā kompensācija ir jāsamaksā piecu dienu laikā, faktiskā maksājamā summa var tikt pārskaitīta daudz vēlāk.

Lai atrisinātu jautājumu tiesā, jums jāsagatavo šādi dokumenti:

• prasības pieteikums, kas rakstīts saskaņā ar Krievijas Federācijas Civilkodeksa 131. pantu;
• pilnvarotās komisijas sastādītā akta par līci kopiju;
• tāmi, kurā norādītas telpu remonta izmaksas;
• neatkarīga eksperta novērtējuma ziņojuma kopiju;
• dokumenti, kas apliecina vērtētāja pakalpojumu izmaksas;
• applūstošo telpu īpašumtiesību sertifikāts;
• identifikācija.

Saskaņā ar Krievijas Federācijas Civilprocesa kodeksa 23. panta 5. punktu, ja cietušā pieprasītā summa ir mazāka par 50 tūkstošiem rubļu, prasība tiek izskatīta miertiesā vai pilsētas (rajona) tiesā. Ja summa ir lielāka, prasības pieteikums tiek iesniegts pilsētas vai rajona tiesā (Krievijas Federācijas Civilprocesa kodeksa 22. pants).

Ja lietas izskatīšanas laikā ir atkārtots applūšana, tad nepieciešams sastādīt jaunu aktu, koriģēt tāmi un pievienot dokumentus lietas materiāliem.

Ja lēmums pieņemts par labu cietušajai personai, jāiesniedz pieteikums par sprieduma izpildi. Lai to izdarītu, jāierodas tiesu izpildītāju teritoriālajā nodaļā un tur jānosūta izpildu raksts.

Ko darīt, ja kaimiņi no augšas ir applūduši

Ko darīt, ja kaimiņi applūst? Pirmā lieta, kas jādara, ir sastādīt aktu. Tas ir, lai dokumentētu faktu, ka kaimiņi tevi appludināja virs. Pat ja jūsu kaimiņi atzīst šo faktu un savu vainu, ir jāsastāda akts, jo nākotnē viņi var mainīt savas domas un atteikties atlīdzināt zaudējumus.

Aktu nevar sastādīt, ja jūsu kaimiņi paraksta kvīti, kurā norāda zaudējumu apmēru. Bet labāk nav atstāt novārtā šo dokumentu.

Rīkojieties par kaimiņu plūdu faktu

Kā sastādīt aktu, kādi ir akta sastādīšanas termiņi? Akts jāsastāda nekavējoties pēc notikuma fakta vai pēc tā, bet pēc iespējas ātrāk. Šis dokuments ir sastādīts un parakstīts komisijas klātbūtnē, kurā jāiekļauj:

• applūdušā dzīvokļa īpašnieks (vai viņa pārstāvis);
• dzīvokļa, no kura notikusi noplūde, īpašnieks (vai viņa pārstāvis, piemēram, īrnieks);
• pārvaldības sabiedrības pārstāvji.Labāk, ja šajā komisijā ir iekļauts pārvaldības sabiedrības tehniskais speciālists.

Paturiet prātā, ka mājas apkopi veic tikai viens konkrēts pārvaldības uzņēmums. Tās pārstāvjiem jābūt komisijas locekļiem. Aktā par applūšanas faktu jānorāda šāda informācija:

Pats plūdu un postījumu fakts

Noteikti precīzi norādiet, kur notikusi noplūde, kādi ir īpašuma bojājumi, plūdu un bojājumu apmērs. Pareizi būs, ja atsevišķi norādīsiet un pierakstīsiet visus bojājumus: to izmērus uz griestiem vai griestu pārseguma, sienām, sarakstu ar visiem citiem bojājumiem, kas radušies applūšanas rezultātā, piemēram, mēbeles, sadzīves tehnika, citi priekšmeti, norādot zīmolus, nosaukumus un citas identifikācijas zīmes. Noteikti norādiet bojājuma apmēru.

Plūdu cēlonis

Šim vienumam ir jābūt aktā. Tas var noteikt, kam un cik lielā mērā ir jāmaksā zaudējumi. Šādi iemesli var būt: bez uzraudzības atstāta vanna vai izlietne, noplūde apkures stāvvadā, kanalizācija, aukstā vai karstā ūdens padeve utt.

Cēloņsakarība starp plūdu postījumiem un šī incidenta cēloni

Aktā jānorāda, ka jūsu norādītais bojājums ir noplūdes rezultāts. Aktu par to, ka kaimiņi tevi appludināja, jāparaksta visiem klātesošajiem komisijas locekļiem. Atteikšanās parakstīt kādu no tiem gadījumā šis fakts tiek fiksēts aktā.

Kurš vainīgs, ja applūda kaimiņi

Pēc akta sastādīšanas nepieciešams noskaidrot plūdu vainīgo.Civilkodekss (290.p.), Dzīvokļu kodekss (36.p.) un Daudzdzīvokļu mājas kopīpašuma uzturēšanas noteikumi (1.pants) paredz šādus vainīgo noteikšanas principus:

1. Pārvaldības sabiedrība ir atbildīga par ūdens padeves stāvvadiem līdz slēgšanas un vadības vārstam vai pirmajai slēgierīcei, kas atrodas uz izvadiem no stāvvadiem. Īpašnieks vai īrnieks ir atbildīgs par visu aprīkojumu, elektroinstalāciju un jaucējkrāniem, kas atrodas aiz slēgvārstiem vai pirmās atvienošanas ierīces.
2. Pārvaldošā organizācija ir atbildīga par apkures sistēmu (stāvvadiem, apkures radiatoriem, slēgšanas un vadības iekārtām un citām iekārtām, kas atrodas šajos tīklos). Tiesu praksē radiatori, stāvvadi, dvieļu žāvētāji tiek atzīti par daudzdzīvokļu mājas īpašumu un tos uztur, uzstāda un remontē apsaimniekošanas sabiedrība. Tādējādi īpašnieks par tiem nav atbildīgs. Izņēmums ir gadījumi, ja dzīvokļa īpašnieks šo iekārtu uzstādījis vai remontējis pats.

Tas ir, atkarībā no tā, kurš ir atbildīgs par aprīkojumu vai elementu, kura dēļ kaimiņi applūdināja jūsu dzīvokli, vainīgs ir īpašnieks vai apsaimniekošanas uzņēmums.

Prasību izvirzīšana pret plūdu vainīgo

Ar ko sazināties, ja kaimiņi applūst? Pēc vainīgā noteikšanas nepieciešams iesniegt prasības par zaudējumu atlīdzināšanu. Ja jūs pārpludina kaimiņi, ir divas attīstības iespējas:

• Puses nosaka zaudējumu apmēru, un vainīgais ir brīvprātīgi gatavs viņam atlīdzināt.Šajā gadījumā šo faktu fiksē rakstveidā ar aktu vai līgumu, kurā būs norādīts atlīdzības apmērs un termiņi.
• Vainīgais atsakās maksāt zaudējumus. Šajā gadījumā ir nepieciešams piesaistīt neatkarīgu ekspertu organizāciju, lai noteiktu un fiksētu zaudējumu apmēru un iesniegtu prasību tiesā.

Pierādījuma spēks

Dzīvokļa apsekošana pēc applūšanas ir ekspertīze, kurā jānovērtē bojājuma apmērs. No viņas atkarīgs, cik ātri un pilnībā var saņemt kompensāciju. Dokuments apliecina pašu līča faktu, tajā jāatspoguļo visi zaudējumi, kas nodarīti mājoklim un tajā esošajam īpašumam, kā arī jānorāda negadījuma cēlonis. Tiesību akti neparedz vienotu dokumenta noformēšanas formu, taču likumā noteikto noteikumu un procedūru ievērošana ir obligāta.

Ir vēl viena nianse, kad kaimiņi no augšas appludināja dzīvokli. Piemēram, ko darīt, ja pārbaudē netika iekļauti visi fakti?Galu galā, komunālajos pakalpojumos bieži vien nav iekļautas mēbeles, vai arī nav skaidri norādīti plūdu iemesli. Šajā gadījumā ir jāiesniedz domstarpības, norādot nepilnības, kas ir aktā, un jāsastāda jauns.

Ko darīt, ja kaimiņi nevēlas maksāt par remontu

Ja kaimiņi kategoriski atsakās maksāt par remontu un nevēlas sarunāties, tad vienīgā iespēja ir vērsties tiesā.

Vienlaikus jāņem vērā arī tāds moments kā vainīgo faktiskā iespēja atlīdzināt nodarītos zaudējumus. Ja kaimiņi nestrādā, piekopj amorālu dzīvesveidu u.tml., tad no viņiem, visticamāk, nav iespējams kaut ko piedzīt, pat ja ir tiesas lēmums.

Un tiesa ir laiks, izdevumi un iztērēti nervi, ko ne vienmēr vainīgās puses kompensēs.

Kādi dokumenti nepieciešami tiesai

Tā kā būs nepieciešami pieteikumi tiesā;

• prasība un tās kopija atbildētājam, paziņojums par prasības piegādi un tai pievienotie dokumenti atbildētājam;
• valsts nodevas samaksas kvīts;
• līča akts;
• vērtētāja slēdziens, kas apliecina zaudējumu apmēru;
• dzīvokļu dokumenti (izraksts no USRN, kadastrālā pase);
• citus dokumentus, kas apliecina radušos izdevumus vai plūdu apstākļus (ja tādi ir).

Pretenzijas sastādīšana un iesniegšana

ConsultantPlus ir gatavi risinājumi, tostarp, kā noformēt un iesniegt prasību par dzīvokļa plūdu radīto zaudējumu atlīdzību. Ja jums vēl nav piekļuves sistēmai, reģistrējieties bezmaksas izmēģinājuma versijai tiešsaistē. Varat arī iegūt aktuālo K+ cenrādi.

Ja ir norādīti dokumenti un ir stingra pārliecība, ka kaimiņi izpildīs tiesas lēmumu, ir nepieciešams prasības pieteikums noformēt saskaņā ar vispārīgajiem tiesvedības noteikumiem.

Prasības ir izklāstītas Art. 131 un 132 Krievijas Federācijas Civilprocesa kodekss. In Art. Krievijas Federācijas Civilprocesa kodeksa 131. pantā ir norādīta informācija, kas prasītājam jānorāda prasībā. Prasības veidlapu var lejupielādēt raksta sākumā sadaļā "Dokumenti un veidlapas".

In Art. Krievijas Federācijas Civilprocesa kodeksa 132. pantā ir norādīts to dokumentu saraksts, kas jāpievieno prasībai.

Kā novērtēt bojājumus

Bojājumi ir pakļauti vērtētāja profesionālam novērtējumam. Novērtējumu apliecinošs dokuments ir vērtētāja ziņojums.

Ko darīt, ja kaimiņi no augšas pastāvīgi applūst?

Ja kaimiņi no augšējiem stāviem veicināja to, ka uz griestiem izveidojās ne tikai slapjš plankums, bet gar sienām tek ūdens, tad pirmā obligātā darbība ir dzīvokļa atslēgšana.Jūs varat izslēgt strāvu, pagriežot slēdža slēdzi pozīcijā "izslēgts". Elektriskais panelis, kā likums, atrodas uz piezemēšanās. Šis solis ietaupīs dzīvokli no īssavienojuma vadā, kas atrodas sienu iekšpusē, un tā iedzīvotājus, attiecīgi, no elektriskās strāvas trieciena.

Pēc tam jums ir jāizslēdz ūdens. To var izdarīt vairākos veidos:

1. Uzkāpiet no augšas pie kaimiņiem un paziņojiet viņiem, ka viņi appludina zemākos dzīvokļus. Kaimiņi aizslēgs ūdeni.
2. Ja nefunkcionāla dzīvokļa saimnieki nav mājās, tad jāsazinās ar apsaimniekošanas uzņēmuma dispečerdienestu, kas apkopj māju. Pēc izsaukuma uz negadījuma vietu tiks nosūtīta neatliekamās palīdzības brigāde, kas slēgs ūdeni. Šie paši darbinieki turpinās sastādīt aktu par dzīvokļa applūšanu.
3. Ja applūdušā mājokļa īpašniekiem ir pieejams noslēgšanas krāns, viņi var patstāvīgi bloķēt ūdens plūsmu visā ieejā. Galu galā bieži vien ir situācijas, kad vienlaikus tiek appludinātas vairākas dzīvojamās telpas apakšējos stāvos. Galvenais apdraudējums iedzīvotājiem, kuri bloķē slēgvārstu, ir atbildība sakaru līniju bojājumu gadījumā.

Pēc tam, kad ūdens ir aizsprostots un avārijas brigāde vēl nav ieradusies, applūdušās dzīvojamās telpas iedzīvotājiem jācenšas glābt tās lietas, kuras vēl nav paspējušas ciest. Tas samazina bojājumus.

Ja silda tikai vienu telpu, tad pārdzīvojušās lietas var pārvietot uz citām telpām, kur ir sausa. Ja plūdi notikuši visā dzīvokļa platībā, tad saglabātās lietas, mēbeles, iekārtas būs jāiznes uz novietni un pastāvīgi jāpieskata.Pēc tam atliek gaidīt DEU brigādes ierašanos.

Mēs iesūdzam tiesā kaimiņus, kuri applūda

Pirms sazināties ar juristu vai advokātu, pasūtīt ekspertīzi vai vērsties tiesā, mēģiniet vienoties ar kaimiņiem, kuri jūs appludināja. Aprēķiniet reālos zaudējumus, lai atjaunotu savu dzīvokli, kas cieta no plūdiem, un ziņojiet par iegūto summu notikuma vaininiekam.

Ja īrnieki no augšas saka, ka jūsu aprēķinātā zaudējumu summa ir pārāk liela, tad tas jau ir labs signāls, lai problēmu atrisinātu bez tiesas. Tas nozīmē, ka cilvēki saprot savu vainu, ir gatavi par to izlīdzēties, bet šaubās par tavu godīgumu. Mēģiniet viņus atrunāt: piedāvājiet kopīgi aprēķināt gaidāmās izmaksas dzīvokļa remontam, mēbeļu iegādei vai arī piedāvājiet kopīgi nolīgt ekspertu, lai aprēķinātu šādu izmaksu izmaksas.

Ja augšstāvā dzīvojošie kaimiņi saprot savu vainu, atzīsti, ka applūdināja tavu dzīvokli, bet pasaki, ka viņiem nav tik daudz naudas, lai vienā reizē nosegtu postījumus, dodies pie viņiem un piedāvā maksāt pa daļām, tiklīdz remonts ir pabeigts. . Šajā gadījumā labāk noformēt atbilstošu kvīti vai vienošanos ar kaimiņiem, ka viņi atzīst vainu dzīvokļa appludināšanā un piekrīt izmaksāt šādu un tādu naudas summu kā zaudējumu atlīdzību tādā un tādā termiņā saskaņā ar noteiktais grafiks.

Bet, ja jūsu pretinieki no augšas nesazinās, nesaskata savu vainu, netic jūsu zaudējumu aprēķiniem, jums ir tikai viens ceļš - uz tiesu. Tāpēc soli pa solim apskatīsim jūsu nākamos soļus saistībā ar zaudējumu atlīdzināšanu tiesā:

Pirmkārt, mēs vēršamies pie neatkarīgas ekspertu organizācijas, lai iegūtu preču ekspertīzi, lai noteiktu applūdušā dzīvokļa atjaunošanas izmaksas, kā arī bojāto mēbeļu un sadzīves tehnikas izmaksas. Eksperts noteiks izbraukšanas dienu, paziņos vainīgajiem kaimiņiem par ekspertīzes datumu, ieradīsies dzīvoklī, nofotografēs un aprakstīs bojājumus un, pamatojoties uz sava darba rezultātu, dažu dienu laikā izsniegs eksperta atzinums. Runājot par izmaksām, eksperta darbs var maksāt 10-30 tūkstošus rubļu (atkarībā no reģiona, kurā atrodas dzīvoklis, un bojājumu apmēra).

Mēs patstāvīgi sagatavojam prasības pieteikumu, lai vērstos tiesā vai sazinātos ar juristu, kas specializējas pilsoņiem nodarītā kaitējuma atlīdzināšanas lietās. Advokāta darbs tiesas procesā šādā gadījumā var maksāt no 20 līdz 100 tūkstošiem rubļu un pat vairāk (atkarībā no pilsētas un procesa sarežģītības). Par vēršanos tiesā maksājam valsts nodevu, kas tiek aprēķināta no Jūsu prasījumu summas pret atbildētāju. Tātad ar prasību summu 100 tūkstošu rubļu apjomā valsts nodeva būs 3 tūkstoši rubļu. Valsts nodevas kalkulatoru var atrast internetā un paskatīties - kāda naudas summa valsts nodevai sagatavoties prasības iesniegšanai tiesā.

Tiesvedība šīs kategorijas lietās parasti ilgst vairākus mēnešus. Ja lietai tiek nozīmēta ekspertīze, tiesas process var ilgt sešus mēnešus vai ilgāk. Ja atbildētājs, augšstāva kaimiņš, nepiekrīt Jūsu prasījumu apmēram par zaudējumu atlīdzināšanu, lietā tiks nozīmēta preču ekspertīze.Ja atbildētājs kopumā ir pret to, ka applūšana notikusi viņa vainas dēļ, tiesa var nozīmēt ekspertīzi, lai noskaidrotu dzīvokļa applūšanas cēloni.

Tiesas lēmuma izpilde - naudas saņemšana no kaimiņiem no augšas

Skaidrs, ka, ja neizdevās sarunāt ar pretinieku bez tiesas, tad diez vai viņš ar tiesas rīkojumu piekritīs labprātīgi maksāt naudu. Jā, ar visiem saviem izdevumiem.

Tāpēc procesa beigās mēs saņemam izpildu rakstu tiesā (gadījumā, ja jurists no jums naudu neiekasē) un sazināmies ar tiesu izpildītāju dienestu atbildētāja reģistrācijas vietā (parasti tajā pašā teritorijā, kur dzīvoklis atrodas). Tiesu izpildītājam sniedzam bankas rekvizītus.

Pēc šo darbību veikšanas gaidām no kaimiņiem no augšas laimētās naudas saņemšanu uz mūsu norēķinu kontu (bankas karti). Ja divu mēnešu laikā naudas nav, vēlams sazināties ar tiesu izpildītāju un noskaidrot tiesas lēmuma neizpildīšanas iemeslu. Var gadīties, ka parādnieks nestrādā, viņam nav automašīnas, nav bankas konta. Šajā gadījumā vajadzētu uzstāt, lai tiesu izpildītājs dodas uz parādnieka dzīvokli, apraksta un apķīlā no tā visu vairāk vai mazāk vērtīgo mantu.

Tā kā šādos gadījumos nodarītie zaudējumi parasti nav ļoti lieli, tad pēc pārdošanas izpildu procesa ietvaros var pietikt ar dzīvokļa virspusē esošo īpašumu (mēbeles, sadzīves un datortehnika, rotaslietas u.c.) par tiem nodarīto kaitējumu.

Advokāts Genādijs Efremovs

Klausieties šīs vietnes autoru - advokātu Efremovu. Viņš stāsta par to, kā rīkoties, ja jūs no augšas applūst kaimiņi:

Ko darīt, ja applūst

Bet, pirmkārt, ko darīt, atrodoties savā mājā, ko skāruši mākslīgi plūdi?

Galvenais ir atslēgt māju no elektrības! Savas drošības labad izslēdziet strāvu. Nākamais solis ir novērst notikušo. Vajag bildes vai video. Nofilmējiet visu notikušo (vai notiekošo, ja tas šobrīd tiek augšupielādēts), lai iegūtu pierādījumus nākotnei.

Starp citu, nav obligāti, ka vainīgie ir virs skartā mājokļa esošā dzīvokļa iedzīvotāji. Noplūde varēja notikt jebkurā komunikācijas sarežģītības vietā. Tāpēc ir jāveic visi pasākumi, lai atklātu ūdens avotu - izsauciet neatliekamās palīdzības darbiniekus un mājokļu nodaļas darbiniekus vai Kriminālkodeksu.

Ja lieta ir stāvvadā (un tas ir kopīgs mājas īpašums), vainīgais būs namu apsaimniekošanas uzņēmums. Ja kaimiņi aizmirsa atslēgt ūdeni vai nav laikus nomainījuši caurules, tad tā būs viņu vaina.

Svarīgas nianses

Kā jebkurā jautājumā, piepildot dzīvokli, ir pretrunīgas nianses, kas var rasties patiesībā.

Es vēlos pievērst jūsu uzmanību dažiem no tiem.

Morālais kaitējums

Kā jau teicām iepriekš, cietušajai pusei ir tiesības prasīt atlīdzību ne tikai nodarīto zaudējumu apmērā, bet arī noteiktu morālā kaitējuma apmēru.

Morālais kaitējums tiek uzskatīts par nodarītu, ja cietusī puse cieta morālas vai fiziskas ciešanas (nemantiskas). Tas ir, pats fakts par dzīvokļa līci nenozīmē, ka personai tika nodarīts morāls kaitējums. Bet, ja, piemēram, kādi svarīgi dokumenti (pase, apliecības, notariāli apstiprinātas pilnvaras un tamlīdzīgi) tika sabojāti dzīvokļa līča rezultātā, tad varat mēģināt atlīdzināt morālo kaitējumu.

Turklāt ļoti bieži praksē ir gadījumi, kad tiek atlīdzināts morālais kaitējums sakarā ar pamatīgu dzīvokļa applūšanu, kā rezultātā cilvēks ilgstoši nevarēja palikt un nakšņot mājās.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka morālā kaitējuma kompensāciju tiesas ceļā ir iespējams iegūt tikai ar nosacījumu, ka cietušās un vainīgās puses ir patērētājs un līgumslēdzējs saskaņā ar līgumu. Līdzīgs viedoklis tika pausts Maskavas pilsētas tiesas apelācijas lēmumā, kas datēts ar 2019. gada 30. septembri N 33-41644 / 2019

Ja vainīgā persona ir privātpersona, tas ir, kaimiņš no augšas, tad tiesa var atteikties atlīdzināt morālo kaitējumu.

Šajā gadījumā cietušajam personīgi jāvienojas ar vainīgo par morālā kaitējuma atlīdzināšanu.

Atlīdzības par morālo kaitējumu apmēru nosaka atkarībā no:

1. morālo un fizisko ciešanu būtība;
2. apsūdzētā vainas pakāpe;
3. citas individuālas iezīmes.

Kriminālkodekss atsakās parakstīt aktu par dzīvokļa līci

Pārvaldības uzņēmuma vai mājokļu biroja darbiniekiem 12 stundu laikā pēc dzīvokļa piepildīšanas jāsastāda akts. Ja tas nav iespējams, tostarp, ja darbinieki atsakās sastādīt aktu, cietušajai pusei ir tiesības pašai sastādīt aktu. Šī iespēja ir noteikta Sabiedrisko pakalpojumu sniegšanas noteikumu 110. punktā, kas apstiprināti ar Krievijas Federācijas valdības 2011. gada 5. jūnija dekrētu Nr. 354.

Dzīvokļa iecirkņa akta sastādīšanai cietušajai pusei jāpieaicina vismaz 2 liecinieki un daudzdzīvokļu mājas padomes pārstāvis (mājas priekšnieks), kas parakstīs šo aktu. Akts arī sastādīts 2 eksemplāros. Viens akts paliek pie cietušās puses, otrs tiek nosūtīts uz Kriminālkodeksa vai Dzīvokļu biroja juridisko adresi.

Turklāt cietušajai pusei būtu jāiesniedz sūdzība par Kriminālkodeksa vai Dzīvokļu pārvaldes darbinieku neizdarību vietējā pārvaldē vai prokuratūrā. Šī sūdzība būs pierādījums tam, ka cietušais izsaucis speciālistus, lai sastādītu aktu par dzīvokļa līci. Jo tiesnesis var lūgt paskaidrojumus kāpēc uz akta nav Kriminālkodeksa vai ŽEK zīmoga un atbildīgās personas paraksta.

Nezināms dzīvokļa īpašnieks

Nesen daudzi īpašnieki izīrē savus dzīvokļus, bet paši dzīvo citā vietā vai pat citā pilsētā. Prasība un prasības pieteikums jāadresē tieši dzīvokļa īpašniekam, nevis īrniekam.

Lūdzam ņemt vērā, ka īrniekiem ir tiesības nesniegt namīpašnieku kontaktinformāciju. Un dažreiz viņi paši to var nezināt, jo, piemēram, viņi noslēdza nomas līgumu ar nekustamo īpašumu starpniecību, un nauda tiek pārskaitīta, izmantojot bankas datus.

Sergejs Romanovs pastāstīja, kā noskaidrot dzīvokļa īpašnieku:

Ir vērts atzīmēt, ka, ja dzīvoklī dzīvo īrnieki, tad ir vērts noskaidrot, kā viņi īrē dzīvokli. Ja saskaņā ar īres līgumu, tad ir vērts precizēt, kurš ir atbildīgs par darbības traucējumiem dzīvoklī. Ja līgumā ir norādīts, ka par iekārtu drošību atbild īrnieks, tad pretenziju var vērst uz īrnieku vārda.

Applūdušie kaimiņi: procedūra cietušajam

Kad visi speciālisti ierodas vietā, nepieciešams fiksēt applūšanas faktu.

Negadījuma apraksta akta aizpildīšana

Pa šo laiku jums vajadzēja nofotografēt visu postu. Vēlams atrast divus vai trīs lieciniekus, iespējams starp kaimiņiem.Visticamāk, ka cietuši arī īrnieki no zemāk esošā dzīvokļa – sazinieties ar viņiem. Aktu sastāda Kriminālkodeksa HOA mājokļu nodaļas darbinieks.

Ko attēlot aktā

• Jūsu dzīvokļa adrese.
• Pašreizējais datums: diena, mēnesis, gads.
• Pilns vārds: tavs, atbildīgs par plūdiem, liecinieki, komunālo pakalpojumu pārstāvis ar norādi par amatu.
• Dokumenta iemesls. Konstatēts vai iespējamais plūdu cēlonis.
• Bojājuma apraksts. Kurā telpā, kādās zonās un kādā veidā tika konstatēti bojājumi. Tas var būt traipi, svītras, peļķes, uz grīdas, sienām, griestiem. Iekļaujiet arī bojāto priekšmetu sarakstu. Norādīt, ka bojājums atklāts pārbaudes dienā. Kas nāk gaismā, vēlāk arī fiksē speciālists no komunālajiem.

Pēdējā daļā jānorāda fotografēšanas fakts un fakts, ka dokuments noformēts uz pārbaudes pamata. Ja iespējams, izdrukājiet attēlus un pievienojiet tos papīriem. Jums rūpīgi jāuzrauga, kas tieši tiek pievienots šim vienumam, jo ​​bojājumus var apzināti nenovērtēt. Nebaidieties komentēt. Aktu apliecina ar visu tā sagatavošanā piedalījušās personas parakstiem. Atteikumi parakstos tiek atzīmēti atsevišķi. Ja vainīgie kaimiņi negrib parakstīties, tas nav biedējoši. Jūs joprojām varat viņus iesūdzēt tiesā un pieprasīt naudas atmaksu. Otrajam dokumenta eksemplāram jāpaliek pie jums.

Mierīgi atrisināt problēmu

Protams, labāk sarunāties ar vainīgo bez tiesvedības, jo tas var ilgt daudzus mēnešus. Visu šo laiku nav iespējams veikt remontu - verifikācijas eksāmeni būs jāveic vai nu no jūsu puses, vai no atbildētāja puses.

Ja varat panākt vienprātību, sastādiet izmaksu tāmi un atlīdzības līgumu. Noteikti apliecini to pie notāra – tā būs drošāk gan tev, gan tavam kaimiņam. Par plūdiem atbildīgā persona apstiprinās savu nodomu izmaksāt kompensāciju un pārliecināsies, ka nemēģināsiet iegūt papildu labumus.

Instagram @yourstrulylaxmi

Instagram @swamp_jr

Problēmas risināšana ar tiesas palīdzību

Kaimiņi applūdināja dzīvokli, bet atsakās maksāt kompensāciju? Vispirms jums ir jāveic neatkarīga pārbaude - lai tas būtu labāk dažas dienas pēc negadījuma. Jūs maksājat par vērtētāja pakalpojumiem, bet pēc tiesas lēmuma izmaksas atlīdzina zaudētāja puse.

Par pārbaudi atbildīgajai personai telegrammā vai ierakstītā vēstulē jāpaziņo 5 dienas pirms tās sākuma. Lai jums būtu apstiprinājums, ka esat nosūtījis informāciju.

Vēlams atrast čekus, kuros norādītas bojātās sadzīves tehnikas un citu lietu izmaksas. Ja tās nav, summa tiks aprēķināta pēc vidējām tirgus cenām jūsu reģionā. Papildus materiālajām izmaksām tāmē var iekļaut morālo kaitējumu.

Instagram @masha_byanova

Instagram @zatop_ocenka

Pieaicinātajam speciālistam jābūt kvalifikācijas sertifikātam, bet uzņēmumam, kurā viņš strādā, SRO atļaujai. Obligāti ar viņu jānoslēdz līgums, jāsaņem no viņa kvīts, parakstīts pieņemšanas akts, pretenzija, kas adresēta negadījuma vainīgajai personai. Pēdējā ir norādīts plūdu cēlonis, to sekas un tās personas paraksts, kura tiks saukta pie atbildības. Pēc novērtējuma pabeigšanas varat vērsties tiesā.

Dokumentu pakete pieteikuma iesniegšanai tiesā

• Prasības paziņojums.
• Akta, kurā aprakstīti plūdi, kopija no komisijas un kopija no cietušās puses.
• Eksperta vērtētāja akta kopija un tāmes kopija.
• Bojājumu fotoattēli un video.
• Dokumenti, kas apliecina īpašumtiesības.

Ja atbildība par applūšanu gulstas uz pārvaldības sabiedrību, dokumentu kopums būs tāds pats. Esi uzmanīgs aizpildot papīrus, lai Kriminālkodeksa juristam nebūtu pamata prāvu vilcināties vai lauzt.

Kur nosūtīt prasību:

• Ja zaudējumu apmērs ir mazāks par 50 000 rubļu - miertiesnesis.
• Vairāk nekā 50 000 rubļu - rajona vai pilsētas tiesa.

Lietas izskatīšanas procesā mājoklis atkal tika appludināts? Sastādiet otru pārbaudes aktu, labojiet tāmi un pievienojiet to esošajiem dokumentiem.

Kur pieteikties, ja skartais dzīvoklis ir apdrošināts

Ja apdrošināšanas polise ir izsniegta nekustamajam īpašumam, jums jāsazinās ar uzņēmumu, kas to izsniedza. Pēc tam tiek iecelta neatkarīga pārbaude. Tajā piedalās Apvienotās Karalistes pārstāvis. Pēc novērtējuma un izmaksu tāmes dokumentēšanas apdrošināšanas sabiedrība pieņem lēmumu par remonta izmaksu atlīdzināšanu.

Tagad jūs zināt, ko darīt un kur vērsties, kad kaimiņi no augšas applūst.

Soli pa solim norādījumi par rīcību dzīvokļa applūšanas gadījumā kaimiņu vainas dēļ

Lai samazinātu savam īpašumam nodarīto zaudējumu apmēru un pēc iespējas ātrāk saņemtu kompensāciju no kaimiņiem, ir jāievēro noteikts darbību algoritms.

1. Apturiet plūdus dzīvoklī. Lūdziet kaimiņus izslēgt ūdeni. Izslēdziet elektrību mājā. Ja šajā mājas brīdī augšstāvā nav neviena iemītnieka, izsauciet uz māju avārijas dienestu vai apsaimniekošanas uzņēmuma speciālistus. Viņi atslēgs ūdeni un noformēs nepieciešamos dokumentus, iepriekš noskaidrojot plūdu cēloni un to rašanās vainīgo.
2. Bojājumu novērtējums.Vizuāli novērtēt radušos zaudējumus ir ļoti problemātiski. Un, ja kaimiņi neatzīst vainu, var rasties papildu grūtības. Un dažreiz (ja plūdu cēlonis ir caurules, vārsta, ūdens apgādes tīkla daļu pārrāvums) vaina ir nevis kaimiņos, bet gan pārvaldības sabiedrībā.
3. Aicinājums kaimiņiem. Pirmie par radušos situāciju tiek informēti paši kaimiņi. Viņus nepieciešams uzaicināt uz dzīvokli uzreiz pēc plūdu atklāšanas. Tālāk jums vajadzētu demonstrēt problēmu - mitras tapetes, griesti, sienas. Jautājiet savam kaimiņam, kā viņš plāno atlīdzināt nodarītos zaudējumus.
4. Liecinieku piesaiste un zaudējumu novēršana. Dzīvoklī, kurā notika plūdi, jāzvana apsaimniekošanas uzņēmuma speciālisti un citi kaimiņi, kuri var pārbaudīt notikušo. Tajā pašā laikā viņu acu priekšā jūs varat uzņemt fotoattēlu, video ar sabojātu īpašumu.
5. Akta sastādīšana. 12 stundu laikā no applūšanas brīža šis dokuments tiek sastādīts, norādot visas detaļas par incidentu un tā sekām. Ja kaimiņš ir gatavs tikties pusceļā un mierīgi dot naudu par zaudējumiem, šajā posmā tiesvedības process ir pabeigts. Ja nē, tad jāiesniedz prasība tiesā.
6. Profesionāls novērtējums. Praksē nereti rodas situācijas, kad augšstāva kaimiņš rausta plecus no atbildības un apzināti nenovērtē nodarītā kaitējuma izmaksas. Tajā pašā laikā cietušā puse vēlas, lai vainīgais nes pilnu atbildību par izdarīto. Ja plāno vērsties tiesā, ar vienu aktu par kaimiņu veikto dzīvokļa appludināšanu nepietiks – būs nepieciešama profesionāla ekspertīze.
7. Apelācija varas iestādēm. Visbiežāk šajā posmā tiesā tiek iesniegts prasības pieteikums.Cietušais savāc nepieciešamo dokumentu komplektu un iesniedz prasību. Tieši tiesas procesa ietvaros tiek lemts par tālāko iznākumu kaimiņu no augšas appludinātajam dzīvoklim.

Kas ir svarīgi tiesai?

Ja lieta tomēr nonākusi tiesā, applūdušā dzīvokļa īpašnieks uzrāda zaudējumu novērtējuma dokumentu. Gadījumā, ja uzskatāt sevi par nevainīgu negadījumā, varat pasūtīt dzīvokļa bojājumu novērtējumu un mēģināt pierādīt savu nevainību. Tas nav viegls uzdevums, bet izpildāms.

Ir vairāki iemesli, lai izvairītos no atbildības par plūdiem, kas jums būs jāpierāda tiesā:

1. Nepārvaramas varas iestāšanās. Tie ietver dabiskas darbības, militāras darbības utt. Šādu gadījumu apstiprinājums ir pašvaldības lēmums. Tikai tas var kalpot par pamatu spriedumam.
2. Trešo personu atbildība. Šeit ir jāpierāda atbildības robežas par ūdensapgādes sistēmas darbību. Parasti tam kā trešā puse tiek piesaistīts pārvaldības sabiedrības pārstāvis.

Jums var rasties domstarpības par lietu, kas nodota izskatīšanai tiesā. Ja nepiekrītat pretenzijām, varat:

• norādiet tos iebildumā, kur norādiet, ka neatzīstaties par vainīgu un norādiet, kas, jūsuprāt, ir;
• mēģināt samazināt zaudējumu apmēru, par ko nozīmēt tiesu medicīnas ekspertīzi;
• apstrīd morālā kaitējuma apmēru.

Neatkarīga dzīvokļa apskate pēc līča;

Ja ar cietušo neizdodas vienoties par zaudējumu apmēru, tālāk ir citi veidi, kā novērtēt kaimiņiem nodarītos zaudējumus:

1. Zvaniet neatkarīgam ekspertam. Kas maksās par viņa pakalpojumiem, to izlemj konfliktā iesaistītās puses (varbūt tās sadalīs izmaksas vienādi, vai arī tos pārņems kāda no pusēm).Pamatojoties uz slēdzienu, tiek veikta samaksa. Ja viena no pusēm nepiekrīt eksperta slēdzieniem, var tikt veikta papildu ekspertīze vai lieta tiek nodota izskatīšanai tiesā.
2. To, cik vainīgajam būs jāmaksā, var noteikt arī tiesa, ja puses pašas to nevar izdarīt - pamatojoties uz, piemēram, uzrādītajiem pierādījumiem (tās var būt fotogrāfijas, video, liecinieku liecības, sastādīts akts, izziņas un tā tālāk). Ja nepieciešams, tiesa var nozīmēt arī ekspertīzi. Šajā gadījumā samaksa par vērtētāja pakalpojumiem tiks sadalīta starp pusēm pēc tiesas ieskatiem.

Sīkāku informāciju par tēmu var atrast vietnē ConsultantPlus. Pilnīga un bezmaksas piekļuve sistēmai 2 dienas.