Kā atslēgt gāzi dzīvoklī: gāzes piegādes atteikuma procedūra

Izslēgšanas procedūra

Ir noteikta procedūra gāzes izslēgšanai, ja runa ir par pakalpojuma apturēšanu ar brīdinājumu. Šajā gadījumā piegādātājam ir pienākums ievērot noteikto darbību secību. Īpašniekam tiek nosūtīta ierakstīta vēstule ar saņemšanas apstiprinājumu. Tas norāda, ka par komunālo pakalpojumu nepieciešams samaksāt 20 dienu laikā pēc vēstules saņemšanas. Pretējā gadījumā tiks pārtraukta degvielas padeve.

Ja pēc oficiālā dokumenta saņemšanas abonents neveica nekādas darbības un nesamaksāja esošo parādu, uzņēmuma speciālisti atvienosies. Visos citos gadījumos paziņojums tiek nosūtīts arī 20 dienas pirms paredzētā pārtraukuma.

Nelegālas darbības

Saskaņā ar Krievijas tiesību aktiem ir obligāts rakstisks un savlaicīgs nemaksātāja paziņojums par gāzes pārtraukšanu. Ja šis noteikums tiek pārkāpts, patērētājam ir tiesības sūdzēties namu inspekcijas uzņēmumā vai prokuratūrā. Turklāt ir nelikumīgi atspējot resursu, ja:

• Maksātājam nav parāda;
• Resursa piegādes atsākšana pēc tehnisko darbu veikšanas nenotika;
• Pakalpojuma pieslēgšana netiek veikta noteiktajā termiņā;
• Notiek varas ļaunprātīga izmantošana.

Jebkurā gadījumā patērētāju interesēs ir nodrošināt, lai situācija nenokārtotos pirms pakalpojuma atslēgšanas, jo, pat nerēķinoties ar soda naudu, pieslēguma atjaunošana būs ļoti dārga un laikietilpīga. Vismaz vienas amata apraksta rindkopas pārkāpums padara slēgšanas procedūru par nelikumīgu. Tas nozīmē, ka patērētājs pieņemtos lēmumus var pārsūdzēt tiesā.Taču nekādā gadījumā parādnieks netiks atbrīvots no pienākuma atmaksāt parādu. Vienīgais, ko nemaksātājs faktiski var panākt, ir īslaicīga kavēšanās.

Kad gāze ir izslēgta

Lai atbildētu uz jautājumu “Vai apkures periodā var atslēgt gāzi?”, ir jāizdomā, kāpēc tas ir iespējams. Gāzi var izslēgt, ja:

• piegādātājs nezina, cik resurss faktiski izlietots - ja daudzdzīvokļu mājā mēraparāti uzskaita nepareizi vai ir bojāti;
• klients nepiekrīt piešķirt piekļuvi plānveida un profilaktiskajai apkopei;
• parādnieks nemaksā par pakalpojuma izmantošanu ilgāk par trim mēnešiem;
• skaitītājs neatbilst mērierīču un gāzes iekārtu prasībām šajā zonā;
• skaitītājs neatbilst tehniskajām specifikācijām un noteikumiem;
• nav noslēdzis līgumu ar pakalpojumu sniedzēju.

Gāzes padeve var beigties bez brīdinājuma. Ja nav viena būtiska iemesla slēgšanai, tad visticamāk gāzes padeves pārtraukšanas iemesls daudzdzīvokļu mājā ir nelaimes gadījums, iekārtu nomaiņa vai citi tehniski traucējumi. Gāzes dienests iepriekš informē par profilaktiskajiem darbiem un ar tiem saistītajiem atslēgumiem. Gadījumā, ja piegāde ir pārtraukta un nav konkrēta iemesla, piegāde tiks atjaunota ātri un bez maksas, tiklīdz problēma tiks atrisināta vai traucējumi tiks novērsti.

Atvienošana no gāzes padeves

Savā dzīvoklī īrniekiem ir tiesības atteikties no gāzes piegādes pakalpojumiem un ierīkot elektrisko plīti. Šo vēlmi var izraisīt vairāki iemesli:

• elektroiekārtu lietošana ir drošāka par gāzes plīti;
• saistībā ar dzīvokļa pārbūvi un virtuves remontu radās nepieciešamība iztīrīt gāzes caurules un uzstādīt kompakto virtuves iekārtu;
• elektriskā plīts ir ērtāk lietojams;
• preferenciālais tarifs elektroenerģijai.

Pieteikums pārvaldības sabiedrībai elektriskās plīts uzstādīšanai: paraugs

Pieteikuma augšējā labajā daļā ir norādīts pārvaldības sabiedrības nosaukums, pilns pieteikuma iesniedzēja nosaukums un adrese.

Pieteikums ir rakstīts ar roku vai drukāts, izmantojot datoru, un tajā jāiekļauj pieprasījums par elektriskās plīts uzstādīšanu.

Iesniegumam pievieno dokumentāciju par elektroiekārtu uzstādīšanas iespējām un rekonstrukcijas veikšanu, rekonstrukcijas projektu un slēdzienu par uzstādāmās iekārtas drošību un atbilstību drošības standartiem un prasībām, kā arī piekrišanu. māju īpašniekiem par rekonstrukciju.

Elektroierīces uzstādīšanas tehniskā iespēja (elektrotīkla jauda mājās)

Lai uzstādītu elektrisko plīti, ir jānoskaidro iespēja pieslēgt plīti elektrotīklam, jo ​​ne katra māja var izturēt slodzi un elektroenerģijas patēriņa pieaugumu. Lai noskaidrotu problēmu, jums jāsazinās ar tīkla uzņēmumu.

Apstiprinājuma pārplānošana. Atļaujas saņemšana

Elektriskās plīts pārbūve un uzstādīšana notiek pēc obligātas vienošanās par elektroenerģijas piešķiršanu ar vadošo organizāciju un enerģijas tirdzniecības uzņēmumu.

Atbilstoši Būvniecības valsts komitejas rīkojuma Nr.170 5.6.19.punktam elektriskās plītis elektrotīklam jāpievieno ar speciālu zemējuma spraudni.

Pieteikums gāzes apgādes organizācijai par slēgšanu: paraugs

Pieteikums tiek iesniegts gāzes dienesta vadītājam, norādīti pretendenta rekvizīti, adrese un pilns vārds.Pieteikumā jāiekļauj lūgums atslēgt gāzes padevi, norādot iemeslus.

Iespēja mainīt elektrības tarifu

Elektriskās plīts uzstādīšana ļauj piemērot samazinājuma koeficientu patērētajai elektroenerģijai saskaņā ar valdības 2011. gada 29. decembra dekrētu 1178.

Samazinājuma koeficienta izmantošana iespējama attiecībā uz krāsnīm, kas uzstādītas, vienojoties ar gāzes apgādes organizāciju un enerģijas tirdzniecības uzņēmumu.

Lai pieteiktos jaunam tarifam, pārvaldības sabiedrībai jāiesniedz:

• jauna mājokļa tehniskā pase ar elektriskās plīts atrašanās vietu tajā;
• tīkla uzņēmuma izsniegta atļauja elektriskās plīts uzstādīšanai nepieciešamās jaudas iegūšanai;
• projekta dokumentācija un tehniskie nosacījumi jaunas plāksnes pieslēgšanai;
• sertifikāts par gāzes piegādes trūkumu;
• Rostekhnadzor atļauja plīts darbībai.

Plusi mīnusi

Gāzes plīts nomaiņa ar elektrisko prasa diezgan daudz laika, materiālu izmaksas un kompetento iestāžu apstiprinājumu. Bet daudzi par to izlemj vairāku nenoliedzamu priekšrocību dēļ.

• Telpu kopējās bīstamības samazināšana. Gāze ir uzliesmojoša sprādzienbīstama viela. Elektrība šajā ziņā ir mazāk bīstama, taču tai nepieciešama arī īpaša uzmanība, kad to izmanto.
• Lietojot elektrisko plīti, neveidojas sodrēji. Iedzīvotāju patērētā gāze satur piemaisījumus, kas pilnībā nesadeg un nosēžas uz sienām, griestiem telpā, uz mēbelēm, aizkariem u.c.
• Elektrisko ierīču uzturēšana ir lētāka. Gāzes iekārtām nepieciešama bieža attiecīgo iestāžu uzmanība.

Cik ilgi ilgst pārtraukums

Izslēgšanas process sastāv no vairākiem posmiem, kas ietver:

• gāzes dienesta pārstāvju apmeklējums dzīvoklī;
• skices sastādīšana;
• līguma slēgšana par darbu izpildi;
• rēķina izrakstīšana apmaksai.

Pēc tam tiek veikti paši pasākumi gāzes iekārtu demontāžai, kuras laikā atsevišķi gāzes vadu posmi tiek nogriezti un cieši sametināti.

Parasti dokumentu saskaņošana prasa līdz 5 dienām, līdz 20 - brigādes izbraukšanas sagaidīšanai.

Parasti vienlaikus ar gāzes iekārtu demontāžu dzīvoklis tiek nodots elektrībai. Šī procedūra ietver arī vairākas darbības, kas pagarinās gāzes izslēgšanas laiku.

Priekšrocības un trūkumi, ja nav centralizētu komunālo pakalpojumu

Centralizētie komunālie pakalpojumi ir tie pakalpojumi, kurus sniedz resursus piegādājošas organizācijas, izmantojot centralizētus inženiertīklus.

Tie ietver:

• drenāža;
• ūdens apgāde;
• siltumapgāde (apkure) un karstā ūdens apgāde;
• gāzes padeve.

Galvenās centralizēto komunālo pakalpojumu priekšrocības ir to uzticamība un tīklu drošības pārbaude atbilstoši mājokļu un būvniecības likumdošanas prasībām.

Daudzdzīvokļu māju ūdens un siltuma piegādes pakalpojumu kvalitāti un kvantitāti ir grūtāk kontrolēt to centralizācijas dēļ.

Ūdensapgādes priekšrocības, izmantojot sabiedriskos tīklus, ir šādas:

• piekļuve ūdens krājumiem;
• ūdensapgādes sistēmas apkopi un cauruļu stāvokļa kontroli veic komunālais uzņēmums;
• nav izmaksu par akas urbšanu (ar nosacījumu, ka dzīvošana dzīvojamā mājā), ātra mājas pieslēgšana pie centrālās ūdensvada līnijas;
• nodrošinot pietiekamu ūdens spiedienu.

Ūdensapgādes trūkumi caur centrālajiem inženiertīkliem ir:

• cauruļu metāla sastāvs (iespējama rūsa, neatkarīgi no akas tīrības un mājas īpašnieka cauruļu plastmasas sastāva);
• hlora izmantošana ūdens attīrīšanai (samazina piegādātā ūdens kvalitāti);
• jebkura iejaukšanās sistēmas darbībā (negadījums ūdens apgādes posmā, cauruļu stāvokļa pārbaude) noved pie visu patērētāju izslēgšanas.

Viens no būtiskiem trūkumiem centralizētā ūdensapgādes pakalpojuma trūkuma dēļ ir augstās izmaksas par patstāvīgu piekļuvi ūdenim (urbuma urbšana, cauruļu ieguldīšana).

Arī centralizētajai siltumapgādei ir savi plusi un mīnusi. Kā mīnusus apsveriet:

• ievērojami siltuma zudumi;
• apkures temperatūras regulēšanas neiespējamība;
• augstas siltumapgādes izmaksas;
• apkures sezonas ilgumu nosaka reģions, un to nevar mainīt pēc īpašnieka pieprasījuma, mainoties klimatiskajiem apstākļiem, tostarp palielinoties (pazeminoties) temperatūrai ārā;
• cauruļu remonta laikā vasarā, atslēdzot karsto ūdeni.

Vispārējās apkures priekšrocības ir:

• individuālas atbildības trūkums par iekārtas drošu darbību;
• nav nepieciešams kontrolēt siltumapgādes kvalitātes ievērošanu;
• siltumapgādes nepārtrauktība apkures sezonā;
• nav aprīkojuma uzstādīšanas izmaksu.

Centralizētās apkures trūkumam ir arī pozitīvas un negatīvas puses. Galvenās priekšrocības:

• temperatūras kontrole dzīvojamā istabā;
• iespēja neatkarīgi ieslēgt siltumapgādi jebkurā gada laikā;
• krāj naudu.

Pāreja uz individuālo apkuri ir dārgs pasākums, tai nepieciešama speciāla atļauja un noteikti remontdarbi.

Mājas īpašniekam būs jākontrolē katla darbība un jāatbild par tā darbības drošuma nodrošināšanu, nepārtrauktas elektroenerģijas padeves nodrošināšanu vai jāslēdz līgums ar specializētām organizācijām, kas sniedz apkures iekārtu kontroles un apkopes pakalpojumus saskaņā ar noteikto. atbilstības standartiem.

Priekšrocības un trūkumi

Gāzesvada nomaiņa pret elektrotīklu ir darbietilpīgs process un prasa lielu naudu un valsts aģentūru atļauju. Bet lielākā daļa krievu nolemj nomainīt sistēmu pozitīvo aspektu dēļ:

1. Ugunsgrēka vai gāzes noplūdes riska samazināšana. Gāze ir uzliesmojoša viela.
2. Izmantojot elektrisko plīti, jūs nevarat domāt par kvēpu veidošanos. Dabasgāze sastāv no piemaisījumiem, kas degot nosēžas uz griestiem, sienām un mēbelēm.
3. Elektrotīkls neprasa lielus izdevumus. Izmantojot dabasgāzi, jums būs pastāvīgi jāsazinās ar servisa organizācijām.

Parāda summas aprēķināšanas kārtība

Gāzesvada atslēgšana dzīvoklī vai privātmājā tiek veikta pēc tam, kad mājokļa īpašniekam ir jāmaksā nodeva par diviem kalendārajiem mēnešiem.

Vienlaikus gāzes uzņēmumam viņam rakstiski jāpaziņo par plānoto slēgšanu 20 dienas iepriekš. Šis laiks tiek dots, lai nomaksātu parādu un iztiktu bez kardināliem pasākumiem.

Daudzi gāzes uzņēmumi piekāpjas, dodot atļauju atjaunot gāzes piegādi līdz pilnīgai parāda atmaksai. Šajā gadījumā īpašnieks maksā pusi no parāda un pieslēdz gāzi, bet atlikušo summu maksā pa daļām pēc individuāla grafika.

Bet, ja tas jau ir noticis, tad kopējo summu veidos ne tikai samaksa par gāzi pēc tarifa un uzkrātās soda naudas par kavējumu, bet arī gāzēs strādājošo izdevumu atlīdzināšana par iekārtu atslēgšanu, demontāžu, pievienošanu, plombēšanu. Pakalpojumu tarifus var atrast klientu apkalpošanas nodaļā.

Izslēgšanas procedūra

Mājokļa un komunālo pakalpojumu sniegšana tiek apturēta bez nemaksātāja piekrišanas. Bet pirms gāzes atslēgšanas par nemaksāšanu, resursu piegādātājai organizācijai ir jāievēro noteikta procedūra. Pretējā gadījumā parādniekam jāvēršas tiesā par savu interešu aizsardzību.

Īpašnieka paziņojums

Dokumentu parādniekam var nosūtīt vairākos veidos:

• nosūtīts uz e-pasta adresi;
• paziņojuma par gāzes piegādes pārtraukšanu par nemaksāšanu personiska nosūtīšana pret parakstu;
• sūtīšana ar Krievijas pasta starpniecību ar paziņojumu par saņemšanu;
• brīdinājuma tekstu var izdrukāt uz pakalpojuma apmaksas kvīts veidlapas;
• ja nemaksātājs ir reģistrēts mājokļu un komunālo pakalpojumu tīmekļa resursā, tad paziņojumu var nosūtīt uz portāla personīgo kontu.

Dokumentā jābūt informācijai par parāda summu. Tāpat jānorāda 20 dienu termiņa nodrošināšana parādniekam parāda samaksai. Komunālā resursa patērētājam ir nepieciešams fiksēt paziņojuma saņemšanas brīdi. Tas palīdzēs izvairīties no nevajadzīgām komplikācijām nākotnē.

Atbilde ir procesā

Ja iepriekš norādītajā periodā nav veikti maksājumi, parādniekam tiek dotas papildu 10 dienas. Ja nauda nav pārskaitīta, tad mājokļu un komunālās saimniecības speciālistiem ir visas tiesības par nemaksāšanu atslēgt gāzi.

pārklājas

Ja abonents nav veicis nekādas darbības, lai novērstu parādu, tad resursu piegādes organizācija veiks gāzes likumīgas atslēgšanas procedūru. Pēc gāzes padeves pārtraukšanas gāzesvada dzīvokļa iekšējā atzarā tiek uzstādīts aizbāznis un blīvējums. Šī darbība palīdzēs izvairīties no nemaksātāja zilās degvielas nelikumīgas lietošanas.

Iepriekš minētās darbību secības ievērošana padarīs resursus piegādātājas organizācijas darbu likumīgu. Ar prombūtni brīdinājumi par gāzes padeves pārtraukumiem vai novēlota brīdinājuma nosūtīšana, patērētājam ir tiesības atslēgšanu pārsūdzēt tiesā. Ir arī vērts atcerēties, ka nelieli ekspluatācijas iekārtu darbības traucējumi nevar būt par iemeslu gāzes piegādes pārtraukšanai.

Vai ir iespējams izslēgt gāzi, nebrīdinot patērētāju

Noteiktās situācijās abonenti var tikt atslēgti no gāzes piegādes pakalpojuma:

• tehniski traucējumi gāzes sadales stacijā;
• konstatēta zila degvielas noplūde;
• mājas iekšējā gāzes vada, armatūras un mehānismu atteice pie MKD.

Ekspertu viedoklis
Mironova Anna Sergejevna
Vispārējais jurists. Specializējas ģimenes lietās, civiltiesībās, krimināltiesībās un mājokļu tiesībās

Tikai augstākminētajos gadījumos gāzes piegāde patērētājam tiek apturēta īstajā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma.Ja šādu apstākļu nav un gāzes piegādes pārtraukšanas iemesls ir gāzes nemaksāšana vai gāzes dienesta darbinieku nespēja veikt dzīvokļa iekšējās filiāles apskati īpašnieku prombūtnes dēļ, tad ir nepieciešama iepriekšēja brīdināšana. Bez tā resursu piegādātājas organizācijas darbības var pārsūdzēt tiesā.

Kur sazināties, ja pakalpojums ir apturēts

Ja gāzes padeve tika apturēta saskaņā ar likumdošanas normām, tad, lai pieslēgtos (ja gāze tika atslēgta nemaksāšanas dēļ), būs jānovērš parāds. Kad zilā degviela pārstāja ieplūst mājā tādu apstākļu dēļ, kas neatbilst likumdošanas standartiem, abonents var rīkoties šādi:

1. Nosūtiet rakstisku pretenziju resursu piegādātājai organizācijai. Tekstā būs jānorāda parāda atmaksas fakts ar apstiprinājuma čekiem. Ja izslēgšanas iemesls bija gāzes iekārtu darbības traucējumi, jums būs jāpievieno pierādījumi, kas apstiprina to novēršanu.
2. Jūs varat iesniegt rakstisku sūdzību prokuratūrā. Dokumentu var nogādāt personīgi uz reģistratūru vai nosūtīt pa e-pastu. Vēstulei būs jāpievieno arī pierādījumi, kas apstiprina abonenta pareizību (čeki, tehniskā dokumentācija).
3. Iesniedziet prasību tiesā. Taču pirms tam jāvēršas policijā, lai fiksētu faktu, ka patērētājam nav gāzes. Tālāk jums jānosūta sūdzība Patērētāju tiesību aizsardzības biedrībai un Mājokļu inspekcijai. Pēdējā posmā varat vērsties pasaules vai rajona tiesā.

Kādos gadījumos var izslēgt gāzi?

Vai dzīvoklī var atslēgt gāzi? Protams, jā. Taču uzņēmuma, kas sniedz gāzes piegādes pakalpojumus, rīcības likumība ne vienmēr atbilst likumiem.Pastāv vairākas situācijas, kad piegādātājam nav tiesību atslēgt gāzes padevi. Jebkurā gadījumā plānotās atslēgšanas laikā abonents ir rakstiski jābrīdina vairākas dienas iepriekš.
Ir vairāki iemesli, kāpēc gāze var tikt izslēgta:

• Nav noslēgts līgums, saskaņā ar kuru būtu jāveic avārijas apkope.
• Gāzes iekārtu neatkarīgas uzstādīšanas (papildu aprīkojuma) gadījumos.
• Ja ir skursteņu vai citu komunikāciju darbības traucējumi.
• Izliekot īrniekus no mājas.
• Avārijas gadījumos, kuru likvidēšanu nav iespējams veikt uz vietas (gāzes noplūde utt.).
• Ja ir nemaksāšana par gāzes piegādi ilgāk par 3 mēnešiem.

Gāzes atslēgšana patērētāja vainas dēļ tiek veikta:

• Gadījumos, kad abonents pārkāpj līguma punktus un neļauj saņemt informāciju, kas nepieciešama, lai noteiktu ticamu gāzes patēriņa apjomu.
• Gadījumos, kad abonents nelaiž pārbaudē pārvaldības sabiedrības pārstāvjus vai tieši pakalpojumu sniedzēju.
• Gadījumos, ja ir parāds, kas pārsniedz maksājuma summu par trim norēķinu periodiem.
• Gadījumos, kad abonents izmanto iekārtas, kas neatbilst līgumā norādītajiem datiem. Izslēgšanas iemesls ir arī tādu iekārtu izmantošana, kas neatbilst normatīvo aktu prasībām.
• Ja nav vienošanās ar atbildīgo uzņēmumu par savlaicīgu tehniskās apskates un avārijas nosūtīšanas atbalsta ieviešanu.

Neplānoti gāzes padeves pārtraukumi ietver iekšējo iekārtu bojājumus vai avārijas gāzes sadales komunikācijās. Tāpēc, ja domājat, vai gāzi var izslēgt bez brīdinājuma, ziniet, ka var. Bojājuma vai gāzes noplūdes gadījumā avārijas dienests primāri rūpējas par iedzīvotāju dzīvībām. Jums tas ir jāsaprot un jāsamierinās ar gāzes izslēgšanu jebkādu bojājumu gadījumā.

Svarīgs! Līguma slēgšanas kārtība un dažādu piegādātāju uzņēmumu sniegtā pakalpojuma veids var atšķirties. Gāzes slēgšanas iemeslu sarakstu var papildināt arī atkarībā no uzņēmuma un reģiona politikas

Ko darīt, ja ir invalīds

Jums jāsazinās ar uzņēmumu, ar kuru ir noslēgts līgums par gāzes piegādi. Iegūtais parāds ir jāatmaksā. To var izdarīt pa daļām visu gadu vai visu uzreiz. Problēmas risinājumus rosinās gāzes servisa darbinieks.

Konstatējot resursu trūkumu, varat piezvanīt pārvaldības sabiedrībai RSO. Darbinieki nosauks atslēgšanas iemeslus.

Ja ir parāds, kuru ir grūti uzreiz nomaksāt, nāksies vienoties. Gāzes darbiniekiem varat uzrakstīt paziņojumu par gatavību novērst pārkāpumu, norādot tam nepieciešamo laiku.

Komunālie dienesti var piedāvāt noslēgt vienošanos par pakāpenisku parāda samaksu.

Kā atgūties

Ja gāze ir izslēgta, kā to atkal pievienot?

Ko darīt tik sarežģītā situācijā? Pirmkārt, jums ir jānoskaidro izslēgšanas iemesls. Kļūdas rodas ļoti reti, tādā gadījumā pietiek sazināties ar gāzes dienestu, pieprasīt situācijas noskaidrošanu un pieslēgumu.

Visbiežāk māja tiek izslēgta parādu dēļ, kas pārsniedz maksājuma summu par 2 mēnešiem:

1. Ja ir sakrājušies parādi, tie jāsamaksā, tikai tad rakstīt iesniegumu par pieslēgšanos. Vai parāds ir pārāk liels? Ir vērts vienoties ar piegādātāju par nomaksu, parāda samaksu pa daļām, parasti šāds pieprasījums rod atbildi.
2. Tiek sastādīts parāda atmaksas līgums, ar kārtējo maksājumu grafiku un apmēru. Pēc tam pakalpojumu sniedzējs atkal savieno abonentu ar tīklu, kas parasti aizņem 2 dienas.
3. Jāatsakās no bojātajām iekārtām, kas izraisīja piegāžu pārtraukšanu, jāiegādājas jaunas un drošas iekārtas. Tad jāraksta pieteikums pieslēgšanai un izejmateriālu atjaunošanai.
4. Pieslēguma izmaksas pēc atvienošanas būs atkarīgas no apstākļiem, slēgšanas iemesla un zaudējumiem, kas radušies gāzes uzņēmumam. Cena katrā reģionā var atšķirties.

Ieteicams novērst atslēgšanas iemeslus, zvanīt meistariem, lai atsāk piegādes, iepriekš noskaidrot, cik maksā viņu darbs. Jebkurš abonenta sods par sadarbības līguma pārkāpšanu ir nepatīkams notikums un maksimālas neērtības.

Ir jēga ievērot noteikumus, ko patērētājiem noteicis piegādātājs. Tie ir vienkārši un garantēs, ka gāzes sistēma mājā vai dzīvoklī darbosies stabili un droši:

• Gāzes iekārtām mājā jābūt kvalitatīvām, uzticamām, apstiprinātām ekspluatācijai.
• Neatstājiet aprīkojumu bez uzraudzības ilgu laiku. Apkures sezonā jākontrolē gāzes katls.
• Gāzes iekārtas drīkst izmantot tikai paredzētajam mērķim. Gāzes plīts nav paredzēta telpu apsildīšanai vai matu žāvēšanai.
• Darba ierīču tuvumā nedrīkst atrasties bērni vai personas reibuma stadijā.
• Ieteicams rūpīgi apsvērt gāzes dienesta informāciju par piegāžu pārtraukšanu remonta un apkopes darbu veikšanai. Galu galā šajā laikā visas ierīces ir jāizslēdz.

Telpā, kurā ekspluatācijai uzstādītas gāzes iekārtas, jābūt labai gaisa ventilācijai.

Jūs nevarat patstāvīgi uzstādīt gāzes iekārtas, remontēt tās, veikt izmaiņas dizainā. Ja ir gāzes noplūdes pazīmes, noteikti aizveriet caurules vārstu un izsauciet gāzes servisa meistarus.

Atbildīgs par daudzstāvu māju dzīvokļu gāzes apgādi

Attiecību regulēšana šajā jomā tiek veikta, noslēdzot līgumu par gāzes piegādi. Uzrādīto līgumu paraksta gāzes piegādes organizācija un abonents. Pakalpojuma sniedzējam ir pienākums nodrošināt dabas resursa nepārtrauktu piegādi galapatērētājam noteiktā adresē.

Tas ir, galvenais gāzes piegādes kārtības regulators ir profiluzņēmums, kas ir atbildīgs par piegādes pārtraukšanu maksājumu saistību neizpildes vai gāzes patēriņa noteikumu pārkāpšanas gadījumā. Parasti par piegādātāju tiek uzskatīts reģionālais uzņēmums, kas nodrošina tīklu darbību un “zilās degvielas” izplatīšanu gala lietotājam.

Kādas darbības jāveic īpašniekam?

Ja gāze bloķēta nelikumīgi, tad īpašniekam ir tiesības vērsties tiesībsargājošajās iestādēs ar paziņojumu, proti:

• uz tiesu;
• uz prokuratūru.

Iesniegumā jābūt informācijai par esošo situāciju, pārkāpumiem no gāzes pakalpojuma puses, kā arī ar īpašnieka prasībām atjaunot pakalpojumu sniegšanu uz gāzes piegādātāja rēķina.

Turklāt mājas īpašniekam ir visas tiesības iesniegt prasību par morālā kaitējuma atlīdzināšanu un piedzīt morālo kaitējumu no gāzes piegādātājiem kompensācijas veidā.

Ja gāzes atslēgšana notika likumīgi, abonentam ir tiesības rīkoties šādi:

1. Pirms savienojuma izveides pārbaudiet, vai ir bijis iepriekšējs paziņojums.
2. Pārbaudiet visus termiņus.
3. Mēģiniet vienoties ar piegādātāju par līguma pārstrukturēšanu (par maksājumu sadalīšanu mazās summās daļējai samaksai, liela parāda gadījumā).
4. Nomaksājiet visus parādus pilnībā un vairs neuzkrājiet tos.

Vairāk informācijas par to, kā atjaunot gāzes padevi pēc atslēgšanas, var atrast šeit.

Rezumējot, var atzīmēt, ka jebkura komunālā pakalpojuma atslēgšana ir nepatīkama situācija. Tāpēc, lai izslēgtu šādus momentus, nav jākrāj parāds.

Kā saņemt nomaksu

Uzņēmuma speciālisti ir ieinteresēti saņemt samaksu par komunālo resursu. Tāpēc viņi bieži vēršas pret parādniekiem, kuri vēlas maksāt, bet nevar to izdarīt pilnībā.

Tiesību akti paredz iespēju piešķirt nomaksu šādos gadījumos:

• Komunālo pakalpojumu izmaksas ir pieaugušas debesīs. Ja salīdzinājumā ar iepriekšējo norēķinu periodu (par pēdējo gadu) bijis cenu pieaugums par vairāk nekā 25%, tiek nodrošināts nomaksas plāns.
• Sarežģīta dzīves situācija. Runa ir par pēkšņu saslimšanu, atlaišanu no dienesta, apgādnieka zaudēšanu.Tie ir gadījumi, kad persona nevar samaksāt nodevu pilnā apmērā no viņa neatkarīgu apstākļu dēļ.
• Pušu vienošanās. Īpašnieks un komunālo pakalpojumu uzņēmums var savstarpēji vienoties par klienta nomaksas plāna nodrošināšanu.

Dokuments tiek sastādīts starp patērētāju un organizāciju, un tajā jāietver pilnīga informācija par parāda summu, iemaksas plāna piešķiršanas iemesliem, kā arī saskaņotais maksājumu grafiks. Līguma darbības laikā klientam netiek iekasēta soda nauda par neapmaksātu resursu.

Gāzes izslēgšanas iemesli

Likums skaidri reglamentē, kādos gadījumos privātmājā vai dzīvoklī var atslēgt gāzi. Saskaņā ar valdības dekrētu tam ir jānotiek, iepriekš brīdinot klientu šādos gadījumos:

• Patērētājs neievēro noslēgtā līguma nosacījumus. Runa ir par informācijas nesniegšanu resursus piegādājošai organizācijai par patērētā resursa apjomu.
• Saimnieks nelaiž iekšā gāzes uzņēmuma darbiniekus, kuri ir pilnvaroti pārbaudīt skaitītāja rādījumu ar iesniegto informāciju.
• Maksājums par pašreizējo patēriņu netiek veikts 2 mēnešus pēc kārtas.
• Klients izmanto aprīkojumu, kas atšķiras no līgumā noteiktā.
• Pakalpojumu sniedzēji ir saņēmuši informāciju, ka patērētājs izmanto iekārtas, kas neatbilst spēkā esošajiem noteikumiem un ir bīstamas.
• Nav līguma ar uzņēmumu, kas apkalpo iekārtas.

Pakalpojuma līguma laušana

Saskaņā ar likumdošanas normām katram iedzīvotājam, kas izmanto komunālo resursu, ir jānoslēdz līgums par iekārtu apkopi.To var izdarīt individuāli vai vispārīgi (ja vadošā organizācija pati noformē dokumentus, tad abonentiem tas nav jādara).

Ja šāda vienošanās nepastāv, patērētājiem var tikt piemērotas noteiktas sankcijas. Iesācējiem viņi var uzlikt naudas sodu pusotra tūkstoša rubļu apmērā. Iepriekš klients tiek brīdināts, ka ir iespējams izslēgt "zilo degvielu". Lai to izdarītu, tiek veikts skaidrojošs darbs ar mājas apmeklējumu. Ja cilvēki nav parakstījuši dokumentu, ir atļauta turpmāka izslēgšana.

Gāzes izslēgšana ārkārtas situācijās

Izplatīts jautājums ir, vai gāzes darbiniekiem ir tiesības atslēgt gāzi bez mājas īpašnieka. Tas ir iespējams neparedzētās situācijās. Šajā gadījumā likums ļauj pārtraukt resursa piegādi bez iepriekšēja brīdinājuma.

Visbiežāk tas notiek šādu situāciju dēļ:

• Ir radusies tīkla kļūme.
• Iekštelpu vai iekštelpu iekārtu darbības traucējumi (piemēram, tiek traucēta skursteņa darbība, nedarbojas ierīces, kas automātiski pārtrauc degvielas padevi u.c.).
• Konstatēta gāzes noplūde.
• Konstatēts, ka iedzīvotāji izmanto bojātu aprīkojumu, kas rada avārijas draudus.
• Konstatēts nelikumīgs pieslēgums gāzes sadales sistēmai.

Ārkārtas situācijās uzņēmuma darbiniekiem ir tiesības izslēgt visu stāvvadu vai māju (ja mēs runājam par daudzdzīvokļu māju). Degvielas padeve tiks atjaunota tikai pēc darbības traucējumu novēršanas.

Gāzes atslēgšana parādiem

Gāzes atslēgšana par nemaksāšanu privātmājā vai dzīvoklī notiek, ja abonents nemaksā divus norēķinu periodus pēc kārtas. Tas ir viens no biežākajiem iemesliem, kāpēc tiek pārtraukta resursa piegāde.

Ja 60 dienu laikā netiek veikts kaut daļējs maksājums, tad var gaidīt gāzētāju. Viņš aizvērs krānu, caur kuru tiek piegādāta degviela, kā arī uzliks blīvējumu, lai novērstu turpmāku gāzes izmantošanu.

Ja nav iespējams atslēgt tikai vienu patērētāju, resursu piegādes uzņēmuma darbinieki var atslēgt degvielu visā stāvvadā vai pat mājās.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī ir nelikumīga izslēgšana, tāpēc šādos gadījumos tiesa būs abonentu pusē

Brīdinājumi par gāzes piegādātāju

Servisa uzņēmumi regulāri atgādina abonentiem par gāzes iekārtu lietošanas noteikumiem. Atbilstība prasībām novērsīs gāzes avārijas izslēgšanu.

Abonentiem ieteicams ievērot šādus noteikumus:

• Nelabojiet defektus ne iekārtās, ne gāzes vadā. Šādās situācijās ir nepieciešams izslēgt gāzes padevi ierīcēm un izsaukt speciālistus.
• Telpās, kurās iekārta ir uzstādīta, jābūt nodrošinātai ar atbilstošu gaisa ventilāciju.
• Pirms ieslēgšanas un tieši iekārtas darbības laikā ar sadegšanas produktu izvadīšanu skurstenī regulāri jāpārbauda iegrime.
• Traukus ar platu dibenu nedrīkst likt uz gāzes plīšu degļiem.
• Pēkšņas liesmas degšanas pārtraukšanas gadījumā nekavējoties aizveriet visus gāzes padeves vārstus.
• Gāzes iekārtas nedrīkst atstāt bez uzraudzības. Izņēmums var būt ierīces, kas paredzētas nepārtrauktai darbībai un aprīkotas ar automatizāciju.
• Nelaist pie gāzes iekārtām mazus bērnus, kā arī personas reibuma stāvoklī.
• Ir aizliegts izmantot ierīces citiem mērķiem, nekā paredzēts. Jo īpaši nevajadzētu sildīt telpu ar gāzes plīti, piesiet pie caurulēm veļas auklas, nosusināt matus vai drēbes virs degļa liesmas.
• Pēc katras gāzes lietošanas ir nepieciešams izslēgt padeves vārstus.
• Uz plīts vai tās tuvumā aizliegts atstāt viegli uzliesmojošus priekšmetus un materiālus (lupatas, papīru u.c.).
• Aizliegts veikt neatkarīgu dzīvokļa vai mājas gazifikāciju, kā arī gāzes iekārtu pārinstalēšanu un nomaiņu.
• Iekārtas konstrukcijas izmaiņas nav atļautas.
• Ir aizliegts pārplānot telpas, kurās uzstādītas ierīces, nesaskaņojot projektu ar attiecīgajām organizācijām.
• Nav atļauts mainīt ventilācijas kanālu un skursteņu izvietojumu, aiztaisīt un aizmūrēt dūmvadu tīrīšanai paredzētās lūkas.
• Aizliegts izslēgt automātiskās aizsardzības sistēmas, izmantot gāzi iekārtu, automatizācijas darbības traucējumu klātbūtnē.
• Telpas, kurās atrodas gāzes iekārtas, nav atļauts izmantot atpūtai un gulēšanai.
• Neizmantojiet atklātu liesmu, lai atklātu noplūdes.

Citi gadījumi

Gāzes piegādes pārtraukšana un atjaunošana tiek noteikta ar īpašiem aktiem. Tie ir sastādīti divos eksemplāros: viens paliek patērētājam, otrs - pakalpojuma sniedzējam.

Papildus iepriekš minētajiem gadījumiem atspējošanas iemesli ir:

• īrnieks regulāri nelaiž dzīvoklī gāzes darbiniekus, lai pārbaudītu aprīkojumu: krāsnis, kolonnas, skursteni;
• nesankcionēta ievietošana tīklā bez tehniskiem nosacījumiem;
• gāzes skaitītāja darbības traucējumi (to uzstādīšana vēl nav obligāta);
• nestandarta gāzes iekārtu pieslēgšana.

Visās situācijās īrniekam 20 dienas iepriekš rakstiski jābrīdina par plānoto resursa piegādes pārtraukšanu, lai situāciju varētu labot.

Sods

Tiesības pārtraukt gāzes piegādi skaidri reglamentē 2008.gada 21.jūlija dekrēts Nr.549. Saskaņā ar šo dokumentu piegādātājam ir visas tiesības atteikties sniegt pakalpojumus, pārtraucot gāzes piegādi.

Gāzes padeves pārtraukšanas iemesli

1. Abonenta atteikums nodrošināt dzīvojamo platību pārbaudei.
2. Konstatēts klienta līguma pārkāpums, kā rezultātā piegādātājs tika maldināts par norādītajiem patērētās gāzes apjomiem.
3. Klients patstāvīgi iegādājās un aktīvi lieto aprīkojumu, kas nav paredzēts līgumā. Par to, kādi naudas sodi viņam draud šādos gadījumos, jūs uzzināsit no šī raksta.
4. Neapmaksāti pakalpojumi vairāk nekā 2 norēķinu periodus (divus kalendāros mēnešus).
5. Abonentam nav atbilstoša apkopes līguma ar pilnvarotu uzņēmumu.
6. Piegādātājs saņēma trauksmes signālu, ka abonents izmanto bojātu gāzes iekārtu (kas neatbilst spēkā esošajiem noteikumiem).

Atsauce: Pirms gāzes piegādes pārtraukšanas gāzes piegādātājam ir pienākums brīdināt īpašniekus par viņu nodomiem.

Tas nozīmē, ka viņam iepriekš jānosūta paziņojums, kurā jāfiksē visi šādas rīcības apstākļi un iemesli. Pēc vēstules saņemšanas un klienta personīgas iepazīšanas ar to, gāzes piegādi var pabeigt pēc divdesmit dienām.

Gāzes piegādātājs var neziņot abonentam, ja:

• noticis nopietns negadījums un nepieciešams steidzams remonts;
• komisija pēc gāzes iekārtas pārbaudes pasludināja spriedumu par šīs iekārtas neapmierinošo stāvokli (līdz ar to, lai izvairītos no avārijas situācijām, bija nepieciešams steidzami atslēgt gāzi);
• Abonenta dzīvojamās telpās konstatēta gāzes noplūde.

Pēc remontdarbu veikšanas abonentam ir tiesības vērsties gāzes servisā un pieprasīt gāzes pieslēgumu. Gāzes padeve tiks atsākta pēc tam, kad abonents samaksās piegādātājam par abonenta atslēgšanas/pieslēgšanas gāzes tīklam procesa pakalpojumu.

Par pieslēguma pakalpojumu īpašnieks maksā atsevišķi pilnvarotajai organizācijai, ar kuru noslēgts līgums.

Vienlaikus gāzes piegādātājam ir pienākums veikt pieslēgumu trīs dienu laikā pēc tam, kad ir saņemta īpašnieka paziņojuma vēstule, kurā norādīts, ka ir novērsti bojājuma cēloņi.

Sīkāk par gāzes atslēgšanas pamatojumu dažādās dzīves situācijās runājām šeit.

Nelikumīgi iemesli: nemaksāšana un citi

1. Iesniegšanas pārtraukšana notika nemaksāšanas un parāda dēļ, bet faktiski parāda nav.
2. Mājokļa īpašnieka prombūtnes laikā un iespēju apskatīt telpas.
3. Piegādes pārtraukšana pēc remonta avārijas dēļ (salabota un atkal izslēgta).
4. Ja pēc remontdarbu pabeigšanas neesat pabeidzis savienojuma procesu (atvienots uz remonta laiku, bet nav izveidots atpakaļ).
5. Ja privātmājā, kas sadalīta vairākās daļās, kas pieder dažādām ģimenēm (īpašniekiem), gāze tika pilnībā atslēgta vienas no tām parāda dēļ.

Par gadījumiem, kad gāzes atslēgšanu var uzskatīt par nelikumīgu un kā rīkoties šādās situācijās, runājām šeit.

Secinājumi un noderīgs video par tēmu

Kāpēc ir svarīgi gāzes iekārtu uzstādīšanu uzticēt tikai gāzes servisa darbiniekiem:

Nav grūti vienoties par gāzes atslēgšanas pasākumiem, ja ievērojāt ekspluatācijas noteikumus, savlaicīgi veicat maksājumus un noslēdzāt līgumu atbilstoši visiem noteikumiem. Taču pirms galīgā lēmuma pieņemšanas padomājiet, vai gāze jums būs nepieciešama arī turpmāk – šobrīd tā ir lētākā no visām Krievijā esošajām degvielām.

Ja jums laiku pa laikam nav nepieciešams izmantot gāzi, vienkārši uzstādiet skaitītāju un maksājiet atbilstoši faktiski izmantotajam apjomam.

Ja jums ir kādi jautājumi par raksta tēmu vai varat papildināt mūsu materiālu ar interesantu informāciju, lūdzu, atstājiet savus komentārus.