Kur zvanīt, ja dzīvoklī nav gāzes: izslēgšanas iemesli + gāzes trūkuma procedūra

Kādos citos gadījumos pakalpojumu var apturēt?

Praksē lietotāji saskaras ar nestandarta situācijām. Tajos ietilpst:

• atvienošana parāda klātbūtnē bez tiesas lēmuma;
• pakalpojuma selektīva apturēšana;
• atvienošana prombūtnes dēļ dzīvojamā rajonā;
• apturēšana kaimiņu parāda dēļ;
• viena dzīvokļa slēgšana;
• apturēšana mājas īpašnieka prombūtnes laikā.

Par parādiem

Noskaidrosim, vai gāzes darbiniekiem ir tiesības bez tiesas lēmuma apturēt pakalpojumu sniegšanu mājā, vai viņi nevar brīdināt dzīvokļa īpašnieku, pēc kā gāzes dienests vadās šajā gadījumā. Klātbūtnē maksājumu parādi 2 norēķinu periodos pēc kārtas Gorgaz ir tiesības vienpusēji, bez tiesas lēmuma pārtraukt pakalpojumu sniegšanu (45. punkts). Bet parādniekam būs jāpaziņo 20 dienas pirms atvienošanas.

Pakalpojuma apturēšana šādos gadījumos būs nelikumīga. Tas pārkāpj 122. punkta prasības, kas nosaka, ka atslēgšana nedrīkst aizskart patērētāja tiesības un likumīgās intereses, kurš savus pienākumus veic godprātīgi. Izņēmumi ir:

• nelaimes gadījumi;
• dabas katastrofas un remontdarbi.

kaimiņu trūkuma dēļ

Apsveriet, vai gāzes darbiniekiem ir tiesības atslēgt gāzi, jo daži iedzīvotāji nebija mājās. Kaimiņu neesamība nav pamats pakalpojuma apturēšanai. Tiesību akti, piemēram, sniedz slēgšanas iemeslu sarakstus. Kaimiņu neesamība uz viņiem netiek attiecināta.Pretējā gadījumā tiek pārkāptas PP Nr.354 122.punkta prasības.

Koplietošanas telpā

Noskaidrosim, vai komunālajā dzīvoklī var atslēgt gāzi, ja kaimiņi par to nemaksā. Faktiski šāda veida apturēšana būs nelikumīga, ja dzīvoklis ir dalītā īpašumā un personīgie konti ir nodalīti. Tas šajā gadījumā ir izslēgšana būtu PP Nr.354 122.punkta prasību pārkāpums.

Ja dzīvoklim tiek izsniegta vispārējā kvīts, pakalpojuma sniedzējs var vienpusēji atslēgt gāzi. Lai izvairītos no problēmām, apzinīgiem īrniekiem ir jāvēršas tiesā un jāpiedzen kompensācija no parādnieka vai jāizvirza jautājums par pēdējā izlikšanu.

Tikai vienā dzīvoklī

Šī iespēja ir pieņemama, ja tam ir juridisks pamatojums. Tas, vai ir nepieciešams iepriekšējs paziņojums, ir atkarīgs no situācijas rakstura.

Bez saimnieka klātbūtnes

Šādos gadījumos avārijas gadījumā varat izslēgt gāzi. Tāpat īpašnieku klātbūtne nav nepieciešama, ja īpašnieku par paziņošanas faktu iepriekš informējuši gāzes darbinieki. Bet šajā gadījumā jūs varat izslēgt gāzi tikai tad, ja ir brīva piekļuve aprīkojumam. Gāzes kompānijas speciālistiem nav tiesību uzlauzt mājas durvis.

Sods

Tiesības pārtraukt gāzes piegādi skaidri reglamentē 2008.gada 21.jūlija dekrēts Nr.549. Saskaņā ar šo dokumentu piegādātājam ir visas tiesības atteikties sniegt pakalpojumus, pārtraucot gāzes piegādi.

Gāzes padeves pārtraukšanas iemesli

1. Abonenta atteikums nodrošināt dzīvojamo platību pārbaudei.

2. Konstatēts klienta līguma pārkāpums, kā rezultātā piegādātājs tika maldināts par norādītajiem patērētās gāzes apjomiem.
3. Klients patstāvīgi iegādājās un aktīvi lieto aprīkojumu, kas nav paredzēts līgumā. Par to, kādi naudas sodi viņam draud šādos gadījumos, jūs uzzināsit no šī raksta.
4. Neapmaksāti pakalpojumi vairāk nekā 2 norēķinu periodus (divus kalendāros mēnešus).
5. Abonentam nav atbilstoša apkopes līguma ar pilnvarotu uzņēmumu.
6. Piegādātājs saņēma trauksmes signālu, ka abonents izmanto bojātu gāzes iekārtu (kas neatbilst spēkā esošajiem standartiem).

Tas nozīmē, ka viņam iepriekš jānosūta paziņojums, kurā jāfiksē visi šādas rīcības apstākļi un iemesli. Pēc vēstules saņemšanas un klienta personīgas iepazīšanas ar to, gāzes piegādi var pabeigt pēc divdesmit dienām.

Gāzes piegādātājs var neziņot abonentam, ja:

• noticis nopietns negadījums un nepieciešams steidzams remonts;
• komisija pēc gāzes iekārtas pārbaudes pasludināja spriedumu par šīs iekārtas neapmierinošo stāvokli (līdz ar to, lai izvairītos no avārijas situācijām, bija nepieciešams steidzami atslēgt gāzi);
• Abonenta dzīvojamās telpās konstatēta gāzes noplūde.

Pēc remontdarbu veikšanas abonentam ir tiesības vērsties gāzes servisā un pieprasīt gāzes pieslēgumu. Gāzes padeve tiks atjaunota pēc tam, kad abonents samaksās piegādātājam par abonenta gāzes tīkla atslēgšanas/ieslēgšanas procesa pakalpojumu.Par pieslēguma pakalpojumu īpašnieks maksā atsevišķi pilnvarotajai organizācijai, ar kuru noslēgts līgums.

Tajā pašā laikā gāzes piegādātājam ir pienākums pabeigt pieslēgumu trīs dienu laikā pēc kā viņi to ieguva īpašnieka paziņojuma vēstule, kurā viņš nosaka, ka ir novērsti bojājuma cēloņi.

Sīkāk par gāzes atslēgšanas pamatojumu dažādās dzīves situācijās runājām šeit.

Nelikumīgi iemesli: nemaksāšana un citi

1. Iesniegšanas pārtraukšana notika nemaksāšanas un parāda dēļ, bet faktiski parāda nav.
2. Mājokļa īpašnieka prombūtnes laikā un iespēju apskatīt telpas.
3. Piegādes pārtraukšana pēc remonta avārijas dēļ (salabota un atkal izslēgta).
4. Ja pēc remontdarbu pabeigšanas neesat pabeidzis savienojuma procesu (atvienots uz remonta laiku, bet nav izveidots atpakaļ).
5. Ja privātmājā, kas sadalīta vairākās daļās, kas pieder dažādām ģimenēm (īpašniekiem), gāze tika pilnībā atslēgta vienas no tām parāda dēļ.

Par gadījumiem, kad gāzes atslēgšana var tikt uzskatīta par nelikumīgu un kā rīkoties šādās situācijās, mēs runājām šeit.

Gāzes izslēgšanas iemesli

Likums skaidri reglamentē, kādos gadījumos privātmājā vai dzīvoklī var atslēgt gāzi.

Saskaņā ar valdības dekrētu tam ir jānotiek, iepriekš brīdinot klientu šādos gadījumos:

• Patērētājs neievēro noslēgtā līguma nosacījumus. Runa ir par informācijas nesniegšanu resursus piegādājošai organizācijai par patērētā resursa apjomu.
• Saimnieks nelaiž iekšā gāzes uzņēmuma darbiniekus, kuri ir pilnvaroti pārbaudīt skaitītāja rādījumu ar iesniegto informāciju.
• Maksājums par pašreizējo patēriņu netiek veikts 2 mēnešus pēc kārtas.
• Klients izmanto aprīkojumu, kas atšķiras no līgumā noteiktā.
• Pakalpojumu sniedzēji ir saņēmuši informāciju, ka patērētājs izmanto iekārtas, kas neatbilst spēkā esošajiem noteikumiem un ir bīstamas.
• Nav līguma ar uzņēmumu, kas apkalpo iekārtas.

Kā rīkoties nelikumīgu darbību gadījumā?

Nelegāla gāzes atslēgšana dod patērētājam tiesības atsākt pakalpojumu un atlīdzināt nodarītos zaudējumus. Šajā gadījumā var izmantot divas metodes - pirmstiesas un tiesas.

pirmstiesas

Šī iespēja ietver ieinteresētās personas pārsūdzību pilnvarotajās iestādēs. Lai to izdarītu, jums ir jāsagatavo sūdzība un apliecinošie dokumenti.

Pareizi būtu vispirms ar pretenziju vērsties pie paša piegādātāja. Pēdējam būs jāsniedz argumentēta atbilde 3 darbdienu laikā ("k" apakšpunkts, 31. punkts).

Kur sūdzēties?

Ja pretenzija nedod vēlamo rezultātu, tad jāsazinās ar:

• pārvaldības sabiedrība;
• mājokļu pārbaude;
• prokuratūra;
• Rospotrebnadzor.

Pieprasītie dokumenti

Interesentam būs jāsagatavo:

• pase;
• pakalpojumu līgums;
• pretenzija, kas nosūtīta agrāk;
• saņēma atbildi.

Sūdzības sastādīšana

Sūdzība tiek iesniegta rakstiski vai elektroniski. Tekstā teikts:

1. Tās organizācijas nosaukums un adrese, kurai ir adresēta sūdzība.
2. Informācija par patērētāju un piegādātāju.
3. Pieteikšanās iemesli. Šajā gadījumā tā būs nelikumīga gāzes padeves atslēgšana.
4. Pretendenta prasības.
5. Pievienoto dokumentu saraksts.
6. Datums un pieteikuma iesniedzēja paraksts.

Sūdzība tiek nosūtīta pa pastu, internetu, nosūtīta personīgi vai ar likumīgā pārstāvja starpniecību.

Kad jums ir jāatbild uz sūdzību?

Sūdzība jāizskata iesniedzēja norādītajā termiņā. To aprēķina no pieteikuma saņemšanas brīža, un tas nedrīkst pārsniegt 30 dienas ().

Tiesvedība par prasību

Ja sūdzība nedod vēlamo rezultātu, tad ieinteresētajai personai ir jāiesniedz prasība tiesā.

Nepieciešams ievērot pirmstiesas procedūru. Ja šis nosacījums nav izpildīts, tiesa var atteikties izskatīt lietu.

Apelācijā jānorāda:

1. Tiesas nosaukums un adrese.
2. Informācija par prasītāju un atbildētāju.
3. Nosūtīšanas iemesls.
4. Prasītāja prasības.
5. Pievienoto dokumentu saraksts.
6. Datums un paraksts.

Prasībai jāpievieno:

• prasītāja pase;
• pieteikuma kopija atbildētājam;
• pakalpojumu līgums;
• pretenzijas un sūdzības, kas nosūtītas agrāk;
• nodevas samaksas kvīts;
• likumiskā pārstāvja pilnvara, ja viņš piedalās procedūrā.

Prasības pieteikums jāizskata divu mēnešu laikā no apelācijas sūdzības saņemšanas dienas, ja prasība ir iesniegta miertiesā, tad mēneša laikā (Krievijas Federācijas Civilprocesa kodeksa 154. pants). Maksas apmērs būs 300 rubļu fiziskai personai un 6000 juridiskai personai (Krievijas Federācijas Nodokļu kodeksa 3. klauzula, 1. punkts, 333.19. pants).

Kā to izdarīt?

Procedūra gāzes piegādes atteikums sastāv no šādām darbībām:

1. nepieciešamo dokumentu sagatavošana;
2. pieteikuma iesniegšana;
3. sazināties ar pakalpojumu sniedzēju;
4. pieteikuma izskatīšana;
5. lēmumu pieņemšana;
6. nepieciešamo darbu veikšana;
7. akta izpildi.

Kur pieteikties?

Lai atslēgtu gāzi, jāsazinās ar pakalpojumu sniedzēju, tas ir, uzņēmumu, ar kuru patērētājs noslēdza līgumu. Pieteikties var personīgi, ar likumīgā pārstāvja starpniecību vai pa pastu.

Nepieciešamie papīri

Lai atslēgtu gāzi, attiecīgajai personai jāsagatavo:

• pase;
• līgums par gāzes piegādi;
• izziņa par reģistrācijas vietu, ja atvienošana saistīta ar dzīvošanu citā adresē;
• Rostekhnadzor atļauja izmantot elektroinstalācijas kā alternatīvu enerģijas avotu;
• dokuments, kas apliecina īpašuma tiesības uz dzīvokli - sertifikāts vai izraksts no USRN;
• izziņa par gāzes maksājumu parādu neesamību.

Pirms gāzes padeves atslēgšanas dzīvoklī un korpusa pārslēgšanas uz elektrību, jums jāsaņem uzņēmuma atļauja, dzīvojamo fondu pārvaldniekskurai pieder MKD. Turklāt ir jāsaņem visu dzīvokļa īpašnieku piekrišana, ja tas ir kopīpašumā vai dalītā īpašumā.

Kaimiņu dzīvokļu iedzīvotāju piekrišana nav nepieciešama.

Pagaidu atteikuma pieteikuma noformēšana

Pieteikums jāiesniedz neatkarīgi no gāzes atslēgšanas iemesliem un laika. Šis noteikums attiecas arī uz remontu. Šajā gadījumā pieteikumā jānorāda:

1. Uzņēmuma nosaukums un adrese, uz kuru īpašnieks piesakās.
2. Informācija par pretendentu - uzvārds, vārds, uzvārds, pases dati, dzīvesvieta, kontakttālrunis.
3. Dzīvokļa vai mājas adrese, kurā vēlaties atslēgt gāzi.
4. Lūgumraksta iemesls. Šajā gadījumā tas būs remonts.
5. Periods, uz kuru nepieciešams izslēgt gāzi.
6. Pievienoto dokumentu saraksts.
7. Datums un pieteikuma iesniedzēja paraksts.

Ja jūs nedzīvojat adresē pastāvīgi

Pieteikums par atvienošanu pēc satura būs līdzīgs sakarā ar to, ka īpašnieks tajā faktiski nedzīvo. Būs tikai jānorāda, ka pretendents telpas neizmanto.

Laiks

Normatīvie akti neparedz skaidrus termiņus šādiem gadījumiem. Tikai 52.punktā ir teikts, ka līgums tiek izbeigts jebkurā laikā, pusēm vienojoties.Par noteikumiem var vienoties piegādātājs un patērētājs. Tie ir atkarīgi arī no uzņēmuma iekšējiem noteikumiem. Praksē pakalpojumu sniegšanas laiks sastāv no diviem posmiem - dokumentu izpētes un darbu veikšanas.

• Procedūras pirmajā posmā visa informācija tiek detalizēti analizēta, lai noskaidrotu tās uzticamību un pilnīgumu.
• Otrajā posmā puses nosaka darba datumu. Noteiktajā dienā gāzes uzņēmuma piegādātāja speciālisti veic nepieciešamās darbības.

Vidēji izslēgšanas periods ilgs no 5 līdz 20 dienām.

Kāda ir cena?

Gāzes atslēgšana ir maksas pakalpojums, tas ir, tas tiek sniegts par maksu. Maksājuma apmērs ir atkarīgs no ierosinātāja dzīvesvietas reģiona un darbuzņēmēja cenrāža, kas ir spēkā darbu veikšanas dienā, un to sarežģītības. Vidēji summa būs no 1 līdz 6 tūkstošiem rubļu.

Uz kāda pamata viņi var sniegt noraidošu atbildi un kā rīkoties šādā situācijā?

Pašreizējie tiesību akti neapstiprina skaidru iemeslu sarakstu, kāpēc pieteikuma iesniedzējam tiks liegta gāzes pārtraukšana.

Ieinteresētā persona var saņemt noraidošu atbildi šādos gadījumos:

• Atslēdzot gāzi, tiks pārkāptas citu iedzīvotāju tiesības un likumīgās intereses, kuri apzinīgi pilda savus pienākumus maksāt par gāzi (kā aprēķināt maksu par gāzi pēc skaitītāja 2019. gadā?).
• Pakalpojuma apturēšana var apdraudēt citu cilvēku dzīvību un veselību.
• Gāzes apkure ir vienīgais siltuma avots. Šajā gadījumā ir nepieciešams Rostekhnadzor secinājums, ka telpā nevar izmantot alternatīvus siltuma avotus, piemēram, elektroierīces.
• Pieteikuma iesniedzējs nav īpašuma īpašnieks.
• Citu īpašuma daļu īpašnieku, kā arī MKD pārvaldes sabiedrības piekrišana netika iegūta.
• Ir nenokārtots komunālo maksājumu parāds.

Šie fakti ir jādokumentē.

Izslēgšanas procedūra

Mājokļa un komunālo pakalpojumu sniegšana tiek apturēta bez nemaksātāja piekrišanas. Bet pirms gāzes atslēgšanas par nemaksāšanu, resursu piegādātājai organizācijai ir jāievēro noteikta procedūra. Pretējā gadījumā parādniekam jāvēršas tiesā par savu interešu aizsardzību.

Īpašnieka paziņojums

Dokumentu parādniekam var nosūtīt vairākos veidos:

• nosūtīts uz e-pasta adresi;
• paziņojuma par gāzes piegādes pārtraukšanu par nemaksāšanu personiska nosūtīšana pret parakstu;
• sūtīšana ar Krievijas pasta starpniecību ar paziņojumu par saņemšanu;
• brīdinājuma tekstu var izdrukāt uz pakalpojuma apmaksas kvīts veidlapas;
• ja nemaksātājs ir reģistrēts mājokļu un komunālo pakalpojumu tīmekļa resursā, tad paziņojumu var nosūtīt uz portāla personīgo kontu.

Dokumentā jābūt informācijai par parāda summu. Tāpat jānorāda 20 dienu termiņa nodrošināšana parādniekam parāda samaksai. Komunālā resursa patērētājam ir nepieciešams fiksēt paziņojuma saņemšanas brīdi. Tas palīdzēs izvairīties no nevajadzīgām komplikācijām nākotnē.

Atbilde ir procesā

Ja iepriekš norādītajā periodā nav veikti maksājumi, parādniekam tiek dotas papildu 10 dienas. Ja nauda nav pārskaitīta, tad mājokļu un komunālās saimniecības speciālistiem ir visas tiesības par nemaksāšanu atslēgt gāzi.

pārklājas

Ja abonents nav veicis nekādas darbības, lai novērstu parādu, tad resursu piegādes organizācija veiks gāzes likumīgas atslēgšanas procedūru.Pēc gāzes padeves pārtraukšanas gāzesvada dzīvokļa iekšējā atzarā tiek uzstādīts aizbāznis un blīvējums. Šī darbība palīdzēs izvairīties no nemaksātāja zilās degvielas nelikumīgas lietošanas.

Iepriekš minētās darbību secības ievērošana padarīs resursus piegādātājas organizācijas darbu likumīgu. Ja nav saņemts paziņojums par gāzes piegādes pārtraukšanu vai novēlots brīdinājums, patērētājam ir tiesības pārsūdzēt slēgšanu tiesā. Ir arī vērts atcerēties, ka nelieli ekspluatācijas iekārtu darbības traucējumi nevar būt par iemeslu gāzes piegādes pārtraukšanai.

Vai ir iespējams izslēgt gāzi, nebrīdinot patērētāju

Dažās situācijās abonenti var tikt atslēgti no gāzes piegādes pakalpojuma:

• tehniski traucējumi gāzes sadales stacijā;
• konstatēta zila degvielas noplūde;
• mājas iekšējā gāzes vada, armatūras un mehānismu atteice pie MKD.

Ekspertu viedoklis
Mironova Anna Sergejevna
Vispārējais jurists. Specializējas ģimenes lietās, civiltiesībās, krimināltiesībās un mājokļu tiesībās

Tikai iepriekšminētajos gadījumos gāzes padeve patērētājam tiek apturēta īstajā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma. Ja šādu apstākļu nav un gāzes piegādes pārtraukšanas iemesls ir gāzes nemaksāšana vai gāzes dienesta darbinieku nespēja veikt dzīvokļa iekšējās filiāles apskati īpašnieku prombūtnes dēļ, tad ir nepieciešama iepriekšēja brīdināšana. Bez tā resursu piegādātājas organizācijas darbības var pārsūdzēt tiesā.

Kur sazināties, ja pakalpojums ir apturēts

Ja gāzes padeve tika apturēta saskaņā ar likumdošanas normām, tad, lai pieslēgtos (ja gāze tika atslēgta nemaksāšanas dēļ), būs jānovērš parāds. Kad zilā degviela pārstāja ieplūst mājā tādu apstākļu dēļ, kas neatbilst likumdošanas standartiem, abonents var rīkoties šādi:

1. Nosūtiet rakstisku pretenziju resursu piegādātājai organizācijai. Tekstā būs jānorāda parāda atmaksas fakts ar apstiprinājuma čekiem. Ja izslēgšanas iemesls bija gāzes iekārtu darbības traucējumi, jums būs jāpievieno pierādījumi, kas apstiprina to novēršanu.
2. Jūs varat iesniegt rakstisku sūdzību prokuratūrā. Dokumentu var nogādāt personīgi uz reģistratūru vai nosūtīt pa e-pastu. Vēstulei būs jāpievieno arī pierādījumi, kas apstiprina abonenta pareizību (čeki, tehniskā dokumentācija).
3. Iesniedziet prasību tiesā. Taču pirms tam jāvēršas policijā, lai fiksētu faktu, ka patērētājam nav gāzes. Tālāk jums jānosūta sūdzība Patērētāju tiesību aizsardzības biedrībai un Mājokļu inspekcijai. Pēdējā posmā varat vērsties pasaules vai rajona tiesā.

Sadzīves gāzes īpašības un īpašības

Lai labāk atcerētos darbību algoritmu pēkšņas gāzes noplūdes gadījumā un saprastu, kāpēc šāda ekstrēma situācija vispār iespējama, ir vērts saprast, kāda degviela mums ir tik pazīstama. Patiešām, noteiktos apstākļos gāze pat avārijas izplūdes laikā sāk aizdegties, bet nesprāgst. Kāds tam ir iemesls un kas nepieciešams, lai nolaidība vai tehniska kļūme pārvērstos sprādzienā?

Dzīvojamo māju un iestāžu gāzes apgādes sistēmās ir dabasgāze, kurai ir veikta nopietna pirmapstrāde. No tā tiek noņemti nevajadzīgie piemaisījumi un bagātināti ar īpašām vielām, lai maksimāli palielinātu darbības efektivitāti un drošību ikdienas dzīvē.

Dabasgāzes sastāvā starp visām vielām lielākais īpatsvars ir metānam. Tas ir uzliesmojošs, tam nav krāsas vai smakas, un tas sver mazāk nekā gaiss, tāpēc noplūdes brīdī tas pārvietojas uz telpas augšdaļu.

Metāna vieglums ir viens no iemesliem, kāpēc ventilācijas sistēmas atveres ir novietotas augšpusē. Ar šādu režģa novietojumu gāze un sadegšanas produkti vieglāk nonāk ventilācijas sistēmā.

Lai būtu vieglāk konstatēt avārijas gāzes aizplūšanas faktu, metānam tiek pievienotas īpašas smaržvielas, kas maisījumam piešķir tik pazīstamu smaku. Tāpēc noplūdi var atklāt ne tikai ar gāzes signalizācijas palīdzību, bet arī pateicoties savai ožai. Bieži kodinātā gāzes strūkla rada raksturīgu šņākoņu skaņu.

Papildus metānam sadzīves gāze satur arī citas vielas: etānu, oglekļa dioksīdu, hēliju, sērūdeņradi, propānu un butānu. Pēdējie divi gāzu veidi ir diezgan toksiski.

Pārsteidzoši, ar neticami spēcīgu gāzes sprādzienu, kas pēc spēka pielīdzināms vairāk nekā 10 kg trotila detonācijai, degvielas noplūdes apjoms var būt tikai daži litri. Kāpēc sadzīves gāze ir tik postoša?

Gāzes detonācija daudzējādā ziņā atgādina vakuuma bumbas darbības principu, un pats sprādziens ir piemērotāks, lai sauktu par gāzes un gaisa maisījuma izdegšanu, jo procesa sākšanai ir nepieciešama tikai viena dzirkstele. Gāzes molekulu kustība ir haotiska.Atkarībā no ārējiem apstākļiem un gāzes blīvuma tās molekulu kustības ātrums var palielināties, desmitiem reižu pārsniedzot vēja ātrumu spēcīgās viesuļvētros.

Telpā skābeklis no gaisa saistās ar degvielu, visvairāk gāzētajā tilpumā veidojas ļoti retināta gaisa zona. Aizdegšanās brīdī spiediens pazeminās gandrīz acumirklī, kā rezultātā gaiss vienā viļņā steidzas uz izlādēto epicentru.

Sprādziena epicentrā gaiss kļūst pārāk blīvs un steidzas atpakaļ uz perifēriju, veidojot triecienvilni. Tā kā telpas tilpums ir diezgan ierobežots, tāpat kā detonācijā iesaistītā gaisa daudzums, trieciena viļņa spēks kļūst neticami destruktīvs.

Faktiski gāzes detonācija ir iespējama pie metāna koncentrācijas telpā 5,3 - 14% līmenī. Un propāna-butānam sprādzienbīstamības diapazons ir no 1,5 līdz 10%. Ja sprādzienbīstamas gāzes koncentrācija pārsniedz augšējo robežu, tad sprādziena vietā notiek ugunsgrēks, kas ir ne mazāk bīstams patērētājiem.

Vai ziemā ir aizliegts atslēgt apkuri visai mājai?

"Noteikumi par sabiedrisko pakalpojumu sniegšanu pilsoņiem" paredz aizliegumu apturēt vai ierobežot sabiedrisko pakalpojumu sniegšanu, ja patērētāji pilnībā ievēro likumā noteiktās saistības.

Neskatoties uz to, normatīvie akti paredz iespējamos apkures piegādes pārtraukumus, un "Komunālo pakalpojumu kvalitātes prasībās" ir fiksēti šādi pieņemami standarti. Iemesli var būt ārkārtas vai profilaktiskā apkope. Jo īpaši tiek nodrošināti šādi pārtraukumi:

• ne vairāk kā 24 stundas kopā mēneša laikā;
• ne vairāk kā 16 stundas vienā reizē (gaisa temperatūrā dzīvojamās telpās no +12°C);
• ne vairāk kā 8 stundas vienā reizē (gaisa temperatūrā dzīvojamās telpās no +10 līdz +12°C);
• ne vairāk kā 4 stundas vienā reizē (gaisa temperatūrā dzīvojamās telpās no +8 līdz +10°C).

Baterijas beigušās - ko darīt?

Vai pārvaldības sabiedrībai dzīvoklī jānovērš noplūdes pēdas?

Privāti praktizējoša juriste Viktorija Suvorova (Pjatigorska) atbild:

Protams, ziemā nevar izslēgt apkuri. Bet šeit jāņem vērā, ka, ja tas noticis avārijas izslēgšanas rezultātā, tas ir, ir noticis caurules pārrāvums, avārija, plūdi utt., tad īslaicīgs apkures ierobežojums uz avārijas darbu un likvidācijas laiku. noplūde ir pieļaujama.

No jautājuma nav skaidrs, kas ar tevi noticis. Ja kaimiņš maina apkures sistēmu, tad tā nav taisnība.

Var vērsties ar sūdzībām Kriminālkodeksā, HOA, neatliekamās palīdzības dienestā, Teploservisā, Mājokļu inspekcijā, prokuratūrā un ar prasību pret kaimiņu par morālo kaitējumu un kaitējumu, kas radies apkures trūkuma dēļ dzīvoklī ziemā.

Juridiskā atbalsta nodaļas vadītāja Ksenija Busļajeva atbild:

Formāli darbuzņēmējam, kas sniedz komunālos pakalpojumus (šodien vairumā gadījumu tā ir pārvaldības sabiedrība, tas ir, pārvaldības sabiedrība), ir tiesības apturēt pakalpojuma sniegšanu (šajā gadījumā daudzdzīvokļu mājas apsildīšanu). , tas ir, MKD), bet tikai plānotajam vai avārijas remontam. Maksimālais pieļaujamais apkures atslēgšanas periods daudzdzīvokļu mājā apkures sezonā ir 24 stundas mēnesī vai ne vairāk kā 16 stundas vienā reizē ar nosacījumu, ka temperatūra dzīvojamā telpā nav zemāka par +12°C.

Faktiski dzīvokļa, kurā apkures sezonas laikā plānots apkures sistēmas remonts, īpašnieks vēršas pie Krimināllikuma ar lūgumu atļaut veikt darbus, kuru rezultātā var tikt pārtraukta siltumenerģija visai vai daļai MKD telpās. Galīgais lēmums par turpmāko Kriminālkodeksa rīcību tiek pieņemts patstāvīgi - vai nu atļaut un veikt remontdarbus, vai ne.

Mērķis: radiatoru nomaiņa

Kā samazināt apkures maksu, ja baterijas knapi siltas?

Likumdošana neaizliedz atslēgt apkuri, lai veiktu apkures sistēmas remontu, jo remonta trūkums var radīt vēl negatīvākas sekas (visas sistēmas sabojāšanos). Tāpēc tas pat ir jāīsteno.

Taču dzīvokļa, kurā tiks veikti darbi, īpašnieka pienākums ir veikt remontdarbus tā, lai tas radītu pēc iespējas mazāk neērtības kaimiņiem: tam jābūt pēc iespējas efektīvākam un klusam, siltai dienai tikt izvēlētam darbam utt.

Ko darīt, ja šis pilsonis nerespektē kaimiņu intereses (piemēram, strādā 30 grādu salnā)? Par to var sūdzēties prokuratūrā. Iesniegumam vēlams pievienot citu kaimiņu rakstiskus paskaidrojumus.

Prokuratūrai pārkāpējs būs saukts pie administratīvās atbildības. Turklāt morālā kaitējuma atlīdzību no vainīgā var piedzīt tiesā, ja pārkāpums radījis būtiskas ciešanas. Lai to izdarītu, jums ir jāsagatavo pamatots prasības pieteikums.

Taču tiesu prakse liecina, ka kompensācijas apmērs būs neliels.

Jūlija Dimova, Est-a-Tet sekundārā nekustamā īpašuma pārdošanas biroja direktore, atbild:

Dzīvojamās telpas ir labiekārtotas, un šiem darbiem jāizveido atbilstoši noteikumi. Neatkarīga apkures sistēmas nomaiņa nav iespējama - to veic tikai ar apsaimniekošanas uzņēmuma piekrišanu, kas informēs visus mājas iedzīvotājus. Aukstajā sezonā apkures izslēgšanas periods nedrīkst pārsniegt trīs stundas.

Kā izvēlēties apkures radiatorus?

Kad ir labākais gada laiks remontam?

Kā tiek atjaunota piegāde?

Kad gāze tiek izslēgta nemaksāšanas dēļ, ir jādara viss iespējamais, lai atkal nodrošinātu mājokli ar normālu gāzes padevi. Parādi ir jāatmaksā. Ja ne uzreiz, tad ar nomaksas palīdzību.

Pārvaldes sabiedrība sastāda individuālu maksājumu grafiku, slēdzot jaunu līgumu. Parāda summai, ar kuru jārēķinās, tiks pieskaitīta arī summa par darbu veikšanu pie atslēgšanas un pieslēgšanas, plombu noņemšanas un citiem pakalpojumiem.

Pēc parāda samaksas pa daļām reģistrācijas varat noformēt pieteikumu par piegāžu atsākšanu. Tas ir jāpārskata dažu dienu laikā. Meistari pieslēgs, uzliks skaitītājam jaunu zīmogu, sastādīs rādītāju pārbaudes aktu. Nākotnē ir nepieciešams savlaicīgi veikt klātienes maksājumus par gāzi, kā arī nomaksu.

Kāpēc var izslēgt gāzi?

Gāzes padeve var tikt pārtraukta daudzu iemeslu dēļ. Tomēr jebkura atvienošana no galvenā tīkla ir jānotiek, iepriekš rakstiski brīdinot lietotāju, izņemot nelaimes gadījumus, dabas katastrofas, ārkārtas situācijas.

Noteikto noteikumu neievērošana noved pie tiesvedības.

Lūdzu, ņemiet vērā! Gāzes piegādi regulē Krievijas Federācijas valdības 2008. gada 21. jūlija dekrēts N 549. Zilā degviela tiek piegādāta mājai, pamatojoties uz iepriekš noslēgtu līgumu starp klientu un specializēto servisu. Pēc līguma parakstīšanas visas attiecības tiek regulētas saskaņā ar spēkā esošajiem Krievijas Federācijas tiesību aktiem.

Krievijas Federācijas valdības 2008. gada dekrēts N 549 nosaka, ka piegādātājam ir tiesības pārtraukt pakalpojumu sniegšanu, tikai iepriekš rakstiski brīdinot klientu. Paziņojumu nosūta ierakstītā vēstulē vai piegādā personīgi pret parakstu.

Faktori, kas izraisa gāzes pārtraukšanu, ir šādi:

• līguma noteikumu pārkāpums no pakalpojuma saņēmēja puses. Piemēram, izvairīšanās no savlaicīgas degvielas patēriņa datu nosūtīšanas gāzes dienestam, kas ir par iemeslu klienta maksājamās iemaksas apmēra neaprēķināšanai;
• klienta atteikums ļaut pilnvarotajam inspektoram piekļūt gāzes tilpuma nolasīšanas ierīcei, lai veiktu rādījumus;
• klienta nesamaksa par pakalpojumiem divu pārskata periodu, tas ir, divu mēnešu, laikā;
• līgumā noteiktajam neatbilstoša aprīkojuma lietošana, drošības noteikumu pārkāpšana;
• līguma termiņa beigām. Resursa patēriņš bez līguma. Informācijas saņemšana no pārvaldības sabiedrības par iekārtu ļaunprātīgu izmantošanu, kā arī ugunsdrošības noteikumu pārkāpšanu.

Uzmanību!

Ir gadījumi, kad piegādes uzņēmumam ir tiesības pārtraukt gāzes piegādi bez iepriekšēja brīdinājuma lietotājam.

Tie ietver iemeslus, par kuriem nav atbildīgs ne patērētājs, ne piegādātājs, bet kas var izraisīt nepatīkamas sekas:

• rūpnieciskās avārijas;
• dabas katastrofas, ārkārtas situācijas;
• avārijas uz galvenās caurules;
• tādu iekārtu noteikšana, kas var izraisīt negadījumu.

Samaksa par gāzes skaitītāja nomaiņu.

Tādējādi gāzes padevi bez iepriekšēja brīdinājuma var atslēgt tikai ārkārtas gadījumos, kad resursa turpmāka lietošana radīs postošas ​​sekas un nodarīs kaitējumu īpašumam un cilvēku veselībai.

Labprātīga atteikšanās no gāzes

Krievijas Federācijas valdības dekrēta Nr.549 51. punkts nosaka, ka patērētājiem ir tiesības vienpusēji lauzt gāzes piegādes līgumus. Klienti maksā tikai par visu gāzi, par kuru viņi vēl nav samaksājuši, un strādā, lai izslēgtu iekārtas.

Patērētāji arī informē visas puses un atbildīgās iestādes. Kļūme parasti ir saistīta ar pāreju uz elektroiekārtām.

Likumdošana neļauj veikt gāzes iekārtu pašizjaukšanu, jo tas ir risks visai mājai: neērtības, nejauša svešu dzīvokļu atslēgšana, sliktākajā gadījumā sprādziens. Privātajā ēkā nav iespējams iejaukties sistēmas darbībā. Šī noteikuma pārkāpums novedīs pie tā, ka izmaksām tiks pievienots naudas sods.

Pēdējo 10 gadu laikā elektriskās plītis daļēji ir nomainījušas gāzes plītis, taču elektroierīcēm ir pietiekami daudz trūkumu: ja nav gaismas, ēdienu nevar pagatavot.

Lai pēc iespējas ātrāk un bez pārkāpumiem apturētu gāzes piegādi dzīvoklim, jums jāsazinās ar HOA vai pārvaldības sabiedrību. Kompetentās iestādes sniegs informāciju par noteiktu manipulāciju likumību.Tikai licencētiem darbiniekiem ir tiesības griezt vai pārvietot gāzes caurules.

Kur jums vajadzētu sākt?

Pirmais solis ir sazināties ar pārvaldības sabiedrību vai HOA. Viņi palīdzēs noformēt pieteikumu par atteikšanos no gāzes, pastāstīs par gāzes iekārtu nomaiņas niansēm ar elektriskajām. Turpat var iepazīties arī ar gāzes padeves apturēšanas kārtību MKD iedzīvotājiem.

Pēc tam jums jādodas uz Gorgazu ar aizpildītu pieteikumu un šādiem dokumentiem:

• Krievijas Federācijas pilsoņa pase;
• kvītis, kas apliecina, ka nav gāzes maksājumu parādu;
• dokumenti par dzīvokli, kurā tiek piegādāta gāze.

Gāzes atteikumu dažkārt pavada grūtības. Daudzdzīvokļu mājas ir daļa no dzīvojamā fonda, tāpēc ir nepieciešama apsaimniekošanas uzņēmuma atļauja: parasti darbinieki tiekas un palīdz jautājumu risināšanā, taču var gadīties dažādi. Bez dzīvokļa kopīpašnieku piekrišanas lieta nemaz nekustēsies.

Cik ilgi notiks izslēgšana?

Tas prasīs nedaudz vairāk par mēnesi, ja nebūs kavēšanās.

Galvenais process sastāv no 4 soļiem:

1. Iekārtas pārbaude, ko veic gāzes servisa darbinieks.
2. Zīmējuma sastādīšana.
3. Līguma slēgšana par darbu veikšanu.
4. Konta maksājums.

Pēc tam sākas pats darbs - jau tīri tehnisks moments. Caurules daļas tiek noņemtas, un atlikušie caurumi ir cieši sametināti. Brigādes ierašanās paredzēta vidēji 20 dienu laikā. Tajā pašā laikā grūtākajam dokumentu saskaņošanas posmam ir nepieciešamas 5 dienas.

Speciālistu darbs gāzes vadu demontāžā bremzēs arī mājokļu pāreju uz elektroiekārtām. Šie divi procesi parasti darbojas vienlaikus.

gāzes izslēgšanas izmaksas

Izmaksas dažādos reģionos būs atšķirīgas.Cenu secību var atrast gāzes dienesta teritoriālajā nodaļā MKD atrašanās vietā vai oficiālajā tīmekļa vietnē. Gāzes piegādātājs ņem naudu par brigādes aizbraukšanu un nolaišanas apgriešanu uz gāzes iekārtas - caurules daļu, pa kuru degviela tiek piegādāta plīts vai citai ierīcei.

Secinājums

Par savlaicīgu komunālo pakalpojumu samaksu ir tieši atbildīgs abonents, viņa paraksts uz līguma ar gāzes piegādes organizāciju liecina par viņa piekrišanu maksāt naudu laikā.

Ja maksājumi tika atkārtoti kavēti un gāze tika atslēgta, konsekventi jāveic nepieciešamās darbības un jāturpina censties novērst šādu nolaidību - gāzes atslēgšana ir diezgan dārga un prasa laiku.

Nevērīga attieksme pret steidzamiem komunālajiem maksājumiem rada nepatīkamas sekas, savukārt likumdošana šādu resursu sniedzēju rīcību pilnībā atbalsta.