Gāzes padeves pārtraukšana: daudzdzīvokļu mājas gāzes padeves atslēgšanas iemesli

Kāpēc var izslēgt gāzi?

Gāzes padeve var tikt pārtraukta daudzu iemeslu dēļ. Tomēr jebkura atvienošana no galvenā tīkla ir jānotiek, iepriekš rakstiski brīdinot lietotāju, izņemot nelaimes gadījumus, dabas katastrofas, ārkārtas situācijas.

Noteikto noteikumu neievērošana noved pie tiesvedības.

Lūdzu, ņemiet vērā! Gāzes piegādi regulē Krievijas Federācijas valdības 2008. gada 21. jūlija dekrēts N 549.Zilā degviela mājā nonāk, pamatojoties uz iepriekšēju vienošanos starp klientu un specializēto servisu. Pēc līguma parakstīšanas visas attiecības tiek regulētas saskaņā ar spēkā esošajiem Krievijas Federācijas tiesību aktiem.

Krievijas Federācijas valdības 2008. gada dekrēts N 549 nosaka, ka piegādātājam ir tiesības pārtraukt pakalpojumu sniegšanu, tikai iepriekš rakstiski brīdinot klientu. Paziņojumu nosūta ierakstītā vēstulē vai piegādā personīgi pret parakstu.

Faktori, kas izraisa gāzes pārtraukšanu, ir šādi:

• līguma noteikumu pārkāpums no pakalpojuma saņēmēja puses. Piemēram, izvairīšanās no savlaicīgas degvielas patēriņa datu nosūtīšanas gāzes dienestam, kas ir par iemeslu klienta maksājamās iemaksas apmēra neaprēķināšanai;
• klienta atteikums ļaut pilnvarotajam inspektoram piekļūt gāzes tilpuma nolasīšanas ierīcei, lai veiktu rādījumus;
• klienta nesamaksa par pakalpojumiem divu pārskata periodu, tas ir, divu mēnešu, laikā;
• līgumā noteiktajam neatbilstoša aprīkojuma lietošana, drošības noteikumu pārkāpšana;
• līguma termiņa beigām. Resursa patēriņš bez līguma. Informācijas saņemšana no pārvaldības sabiedrības par iekārtu ļaunprātīgu izmantošanu, kā arī ugunsdrošības noteikumu pārkāpšanu.

Uzmanību!

Ir gadījumi, kad piegādes uzņēmumam ir tiesības pārtraukt gāzes piegādi bez iepriekšēja brīdinājuma lietotājam.

Tie ietver iemeslus, par kuriem nav atbildīgs ne patērētājs, ne piegādātājs, bet kas var izraisīt nepatīkamas sekas:

• rūpnieciskās avārijas;
• dabas katastrofas, ārkārtas situācijas;
• avārijas uz galvenās caurules;
• tādu iekārtu noteikšana, kas var izraisīt negadījumu.

Samaksa par gāzes skaitītāja nomaiņu.

Tādējādi gāzes padevi bez iepriekšēja brīdinājuma var atslēgt tikai ārkārtas gadījumos, kad resursa turpmāka lietošana radīs postošas ​​sekas un nodarīs kaitējumu īpašumam un cilvēku veselībai.

Iemesli gāzes atslēgšanai daudzdzīvokļu mājā

Gāzes piegādes pārtraukšana MKD izraisa sašutuma vilni, tāpēc gāzes darbinieki, kā likums, neveic spontānas un nepamatotas darbības.

Biežākie gāzes pārtraukšanas iemesli ir:

• gāzes sadales sistēmu darbības nosacījumu pārkāpšana: nesankcionēta papildu aprīkojuma pieslēgšana, neatļauta pieslēgšana, parametriem neatbilstošu gāzes agregātu izmantošana, bojātas iekārtas utt.;
• līguma neesamība par gāzes iekārtu avārijas apkopi, par kuru viņi var ne tikai izslēgt gāzi, bet arī uzlikt naudas sodu;
• skursteņu un ventilācijas šahtu darbības traucējumi;
• aprīkojuma standarta kalpošanas laika beigām;
• remontdarbu veikšana, tai skaitā avārijas gadījumos gāzes sadales sistēmas spiediena samazināšana;
• parādsaistības, patērēto apjomu nepilnīga samaksa;
• sistēmas plānotā profilaktiskā apkope.

Daudzi patērētāji ir ieinteresēti, vai viņi var atslēgt gāzi, ja inspektori nav iekļuvuši dzīvoklī.Pēdējā laikā arī tas bijis iespējams - izmaiņas likumdošanā, kas stājās spēkā 2020.gada rudenī, ļauj to darīt, ja piegādātāja pārstāvjiem nav izdevies iekļūt dzīvoklī divās vizītēs. Līdz ar to kaimiņu trūkuma dēļ problēmas radīsies visiem ieejas iedzīvotājiem.

Ņemot vērā, ka pārbaudes jāveic vismaz reizi gadā, šāds slēgšanas iemesls var kļūt plaši izplatīts. Līdz šim visizplatītākais iemesls joprojām ir parādi, nelaimes gadījumi un līgumu trūkums.

Gāzes piegādes pārtraukšana pakalpojuma līguma trūkuma dēļ

Saskaņā ar dekrētu Nr.410, lai droši izmantotu dabasgāzi, katram abonentam ir pienākums noslēgt līgumu ar specializētu organizāciju par gāzes iekārtu apkopi.

Līgumu var slēgt arī MKD apsaimniekošanas uzņēmums, pamatojoties uz iedzīvotāju kopsapulces protokolu. Šajā gadījumā katra dzīvokļa īpašniekam nav jāparaksta līgums.

Likums ļauj noteikt sankcijas īpašniekiem par līguma neesamību. Sākumā tas var būt naudas sods 1,5 tūkstošu rubļu apmērā. Saskaņā ar paragrāfiem. b) Noteikumu 80.punkts, apstiprināts. Valdības dekrēts Nr.410, ir atļauts izslēgt gāzi.

Piegādātāja pārstāvji to nedara uzreiz - ar abonentiem tiek veikts nopietns informācijas darbs:

• mājas vizīte;
• tūre no durvīm līdz durvīm;
• brīdinot iedzīvotājus;
• priekšlikums slēgt līgumu uz vietas.

Ja pēc tam vienošanās netiek panākta, tiek veikti ārkārtēji pasākumi.

Gāzes atslēgšana parādiem

Parāds ir viens no biežākajiem gāzes piegādes pārtraukšanas iemesliem.Lai par kādu komunālo pakalpojumu mēs runātu, maksājumu parādi noteikti kļūs par pamatu atvienošanai. Jautājums ir tikai par nemaksāšanas laiku un parāda lielumu.

Ja mēs runājam par gāzi, tad rodas jautājums, pie kāda parāda gāzes piegādes uzņēmums izlems atslēgt.

Atbildi atrodam pp. c) Noteikumu 45.punkts, apstiprināts. dekrēts Nr.549. Saskaņā ar šo dokumentu ir atļauts vienpusēji pārtraukt gāzes piegādi, ja divus mēnešus pēc kārtas tiek pilnībā vai daļēji nemaksāts par patērēto gāzi.

Ja to tehniski nav iespējams izdarīt, visi mājas iedzīvotāji var palikt bez gāzes. Ir daudz gadījumu, kad viena vai divu kaimiņu parādu dēļ gāze pazuda no visiem MKD iedzīvotājiem.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šīs gāzes darbinieku darbības ir nelikumīgas. Apzinīgajiem maksātājiem nevar atņemt gāzi par citu abonentu parādiem

Gāzes izslēgšana avārijas gadījumā

Ārkārtas situācija apdraud iedzīvotāju dzīvību un veselību, tāpēc avārijas, noplūdes vai avārijas draudu gadījumā saskaņā ar Noteikumu 77.punktu apstiprināts. Ar dekrētu Nr.410 gāzes piegādes uzņēmumam ir pienākums nekavējoties pārtraukt gāzes piegādi.

Tas notiek šādos gadījumos:

• ventilācijas un skursteņu darbības traucējumi;
• vajadzīgā gaisa daudzuma trūkums, izmantojot gāzes iekārtas;
• ierīču atteice, kas paredzēta, lai automātiski izslēgtu gāzi darbības traucējumu gadījumā;
• iekšējā aprīkojuma izmantošana pēc nelabotu noplūžu atklāšanas;
• bojātu iekārtu lietošana;
• nesankcionēts pieslēgums gāzes sadales sistēmai.

Šādā situācijā tiek izslēgts ne tikai dzīvoklis, kurā notikusi noplūde, bet viss stāvvads vai pat visa māja.Piegāde tiek atsākta tikai pēc darbības traucējumu novēršanas.

Izslēgšanas noteikumi un termiņi

Ja īrnieki (īpašnieki) kādu iemeslu dēļ vēlas uz laiku atslēgt gāzi, piemēram, būvniecības laikā, tad šāda atslēgšana būs bez maksas. Atnāks gāzes brigādes strādnieki un atslēgs gāzi.

Bet, beidzoties būvniecībai un citiem darbiem, mājas īpašniekiem būs jāmaksā nauda par jaunu gāzes padevi neatkarīgi no tā, ka tie tika pieslēgti agrāk.

Piemēram, ja ir neapmaksāti divi periodi pēc kārtas, gāze uz laiku tiek atslēgta, iepriekš un iepriekš brīdinot māju īpašniekus (pa pastu tiek nosūtīta paziņojuma vēstule).

Pēc īrnieku apziņas notiek daļēja pakalpojuma atslēgšana, ja pakalpojumu sniedzējs ir izvēlējies tieši šādu sodu nemaksātājiem.

Paziņojumā jāiekļauj konkrēts grafiks, saskaņā ar kuru gāzes piegādātājs veiks slēgšanu. Šāda grafika sākums ir 20 dienas pēc nemaksātāju paziņošanas.

Gāzes piegādes pakalpojuma pilnīga pārtraukšana notiks 50 dienas pēc pirmā brīdinājuma datuma. Tāpat par pilnīgu izslēgšanu atkal jāpievieno rakstisks paziņojums mājas īpašniekiem.

Ja daļēja gāzes atslēgšana viena vai otra iemesla dēļ ir neiespējama procedūra, tad pilnīga izslēgšana var notikt agrāk, proti, pēc 23 dienām.

Uzmanību! Gāzi nevar atslēgt, ja šī darbība var radīt ārkārtas situāciju (regulē Krievijas Federācijas Civilkodeksa 546. pants)

Savukārt, ja gāzes padevi uz laiku (daļēji) pārtraukt kāda iemesla dēļ nevar, tad piegādātājam ir tiesības gāzi pilnībā atslēgt.

Kā tiek veikta izslēgšana?

Procedūra ir standartizēta, lieliski izsekota parādu parādīšanās un nesamaksāšanas par saņemtajiem pakalpojumiem piemērā. Parādoties parādam, kas aug 2 mēnešus pēc kārtas, ir jānosūta parādniekam paziņojums, norādot datumu, atvienošanas iemeslus, kā arī summu.

Pēc 20 dienām tiek nosūtīts otrs paziņojums

Lūdzu, ņemiet vērā, ka to var izdarīt vēlāk, bet ne pirms minimālā termiņa. Ja no īpašnieka reakcijas nav, tad uz vietu tiek izsaukta brigāde, kas nodarbojas ar gāzes apgādes sistēmu apkopi

Viņi veic tehniskas darbības, kas atslēdz gāzi.

Uz vietas vai vienu dienu pēc procedūras organizācijai jāpaziņo personai, ka ir notikusi izslēgšana. Jāiesniedz arī akts par paveikto darbu. Lai veiktu apgriezto iekļaušanu, būs jāatmaksā ne tikai parāda summa, bet arī atvienošanas izmaksas. Bez tā gāzes padeve netiks atjaunota.

Savienojums pēc atvienošanas

Pakalpojums tiek aktivizēts pēc pilnīgas parāda atmaksas. Piegādātājam būs jāņem līdzi apliecinošie dokumenti vai garantijas vēstule. Ir atļauts līgums par nomaksu. Tāpat pilnā apmērā būs jāmaksā par gāzes padeves atslēgšanas un pieslēgšanas darbiem.

Cik ilgs laiks būs nepieciešams, lai izveidotu savienojumu atpakaļ?

PP Nr.549 nosaka piecu dienu termiņu gāzes padeves atjaunošanai. Tiek skaitītas tikai darba dienas. Pārējo pakalpojumu pieslēgšana notiek ātrāk – 2 dienu laikā.

Termiņi ir paredzēti situācijām, kad parāds tiek samaksāts pilnā apmērā vai tiek parakstīts līgums par pakāpenisku maksājumu.

Cena

Cik izmaksās darbi, lai atjaunotu degvielas padevi, ir atkarīgs no reģiona.Precīzu summu varat redzēt internetā, piegādātāja vai piegādes organizācijas tīmekļa vietnē.

Izmaksu vērtība ir atkarīga no piegādes atvienošanas un pievienošanas darbu veikšanas izmaksām. Iekšējās tehnikas uzstādīšana un pieslēgšana tiek apmaksāta atsevišķi.

Kā to izdarīt?

Gāzes piegādes atteikuma procedūra sastāv no šādām darbībām:

1. nepieciešamo dokumentu sagatavošana;
2. pieteikuma iesniegšana;
3. sazināties ar pakalpojumu sniedzēju;
4. pieteikuma izskatīšana;
5. lēmumu pieņemšana;
6. nepieciešamo darbu veikšana;
7. akta izpildi.

Kur pieteikties?

Lai atslēgtu gāzi, jāsazinās ar pakalpojumu sniedzēju, tas ir, uzņēmumu, ar kuru patērētājs noslēdza līgumu. Pieteikties var personīgi, ar likumīgā pārstāvja starpniecību vai pa pastu.

Nepieciešamie papīri

Lai atslēgtu gāzi, attiecīgajai personai jāsagatavo:

• pase;
• līgums par gāzes piegādi;
• izziņa par reģistrācijas vietu, ja atvienošana saistīta ar dzīvošanu citā adresē;
• Rostekhnadzor atļauja izmantot elektroinstalācijas kā alternatīvu enerģijas avotu;
• dokuments, kas apliecina īpašuma tiesības uz dzīvokli - sertifikāts vai izraksts no USRN;
• izziņa par gāzes maksājumu parādu neesamību.

Pirms gāzes padeves atslēgšanas dzīvoklī un mājokļa pārslēgšanas uz elektrību, jums jāsaņem atļauja no uzņēmuma, kas pārvalda dzīvojamo fondu, kuram pieder MKD. Turklāt ir jāsaņem visu dzīvokļa īpašnieku piekrišana, ja tas ir kopīpašumā vai dalītā īpašumā.

Kaimiņu dzīvokļu iedzīvotāju piekrišana nav nepieciešama.

Pagaidu atteikuma pieteikuma noformēšana

Pieteikums jāiesniedz neatkarīgi no gāzes atslēgšanas iemesliem un laika.Šis noteikums attiecas arī uz remontu. Šajā gadījumā pieteikumā jānorāda:

1. Uzņēmuma nosaukums un adrese, uz kuru īpašnieks piesakās.
2. Informācija par pretendentu - uzvārds, vārds, uzvārds, pases dati, dzīvesvieta, kontakttālrunis.
3. Dzīvokļa vai mājas adrese, kurā vēlaties atslēgt gāzi.
4. Lūgumraksta iemesls. Šajā gadījumā tas būs remonts.
5. Periods, uz kuru nepieciešams izslēgt gāzi.
6. Pievienoto dokumentu saraksts.
7. Datums un pieteikuma iesniedzēja paraksts.

Ja jūs nedzīvojat adresē pastāvīgi

Pieteikums par atvienošanu pēc satura būs līdzīgs sakarā ar to, ka īpašnieks tajā faktiski nedzīvo. Būs tikai jānorāda, ka pretendents telpas neizmanto.

Laiks

Normatīvie akti neparedz skaidrus termiņus šādiem gadījumiem. Tikai 52.punktā ir teikts, ka līgums tiek izbeigts jebkurā laikā, pusēm vienojoties. Par noteikumiem var vienoties piegādātājs un patērētājs. Tie ir atkarīgi arī no uzņēmuma iekšējiem noteikumiem. Praksē pakalpojumu sniegšanas laiks sastāv no diviem posmiem - dokumentu izpētes un darbu izpildes.

• Procedūras pirmajā posmā visa informācija tiek detalizēti analizēta, lai noskaidrotu tās uzticamību un pilnīgumu.
• Otrajā posmā puses nosaka darba datumu. Noteiktajā dienā gāzes uzņēmuma piegādātāja speciālisti veic nepieciešamās darbības.

Vidēji izslēgšanas periods ilgs no 5 līdz 20 dienām.

Kāda ir cena?

Gāzes atslēgšana ir maksas pakalpojums, tas ir, tas tiek sniegts par maksu. Maksājuma apmērs ir atkarīgs no ierosinātāja dzīvesvietas reģiona un darbuzņēmēja cenrāža, kas ir spēkā darbu veikšanas dienā, un to sarežģītības.Vidēji summa būs no 1 līdz 6 tūkstošiem rubļu.

Uz kāda pamata viņi var sniegt noraidošu atbildi un kā rīkoties šādā situācijā?

Pašreizējie tiesību akti neapstiprina skaidru iemeslu sarakstu, kāpēc pieteikuma iesniedzējam tiks liegta gāzes pārtraukšana.

Ieinteresētā persona var saņemt noraidošu atbildi šādos gadījumos:

• Atslēdzot gāzi, tiks pārkāptas citu iedzīvotāju tiesības un likumīgās intereses, kuri apzinīgi pilda savus pienākumus maksāt par gāzi (kā aprēķināt maksu par gāzi pēc skaitītāja 2019. gadā?).
• Pakalpojuma apturēšana var apdraudēt citu cilvēku dzīvību un veselību.
• Gāzes apkure ir vienīgais siltuma avots. Šajā gadījumā ir nepieciešams Rostekhnadzor secinājums, ka telpā nevar izmantot alternatīvus siltuma avotus, piemēram, elektroierīces.
• Pieteikuma iesniedzējs nav īpašuma īpašnieks.
• Citu īpašuma daļu īpašnieku, kā arī MKD pārvaldes sabiedrības piekrišana netika iegūta.
• Ir nenokārtots komunālo maksājumu parāds.

Šie fakti ir jādokumentē.

Patērētāju pārkāpumi

Gāzes piegādes apturēšana diezgan bieži notiek patērētāja prettiesisku darbību dēļ. Parasti gāze tiek izslēgta:

• Par nemaksāšanu. Gāzes piegādes pārtraukšana ir pieļaujama, ja maksājums no abonenta nav saņemts 2 mēnešus pēc kārtas vai atslēgšanas dienā radusies parāda summa ir lielāka par uzkrāto summu par 2 mēnešiem.
• Par regulāru līgumā ar piegādātāju paredzēto noteikumu pārkāpšanu.
• Par šķēršļu radīšanu piegādātājas organizācijas pārstāvjiem iegūt informāciju, kas nepieciešama faktiskā patēriņa apjoma noteikšanai.Piemēram, pilsonis nelaiž mājā gāzes dienesta darbiniekus, lai tie fiksētu skaitītāju rādījumus.
• Par tādu iekārtu izmantošanu, kas neatbilst likuma prasībām, kā arī neatbilst līguma nosacījumiem.

Gāzes atslēgšanas iemeslus var noteikt līgumā starp piegādātāju un abonentu.

Par parādu veidiem

Pašvaldību struktūrās parādi tiek klasificēti pēc parāda uzkrāšanas periodiem, proti:

• No diviem līdz četriem mēnešiem - situācija ir saistīta ar patērētāja negodīgumu un nedisciplinētību, kā arī īslaicīgu finansiālu grūtību rašanos (bieži vien parāds tiek vienkārši ignorēts, jo tas nav saprātīgi laika izmaksu ziņā);
• Nemaksāšana līdz vienam gadam - ilgstoša kavēšanās, kas tiek uztverta kā tīša (aktīvi tiek sūtīti paziņojumi un brīdinājumi, šajā posmā tiek atslēgta gāze);
• Nekādu maksājumu ilgāk par diviem gadiem – komunālie uzņēmumi tos klasificē kā beztermiņa, tāpēc summu piedzen tiesas ceļā.

Remonts

Par plānoto gāzesvada vai iekārtu remontu gāzes sadales stacijā iedzīvotāji jāpaziņo ierakstītā vēstulē 20 dienas iepriekš, kurā norādīts precīzs gāzes padeves pārtraukšanas laiks. Taču šādas situācijas ir ārkārtīgi reti, jo gāzes darbinieki cenšas uzraudzīt gāzes vadu stāvokli un veikt remontdarbus, nepārtraucot degvielas padevi.

Kopumā mēnesī ir pieļaujama kopējā atslēgšanās 4 stundas - šajā gadījumā komunālie maksājumi tiks izrakstīti pilnā apmērā.Bet par katru stundu, kas pārsniedz pieļaujamo laiku, maksājums tiks samazināts par 0,15%.

Ja tomēr negaidīti tika atslēgta gāze, tad kam zvanīt?

1. Sākumā - 04 - avārijas gāzes dienests jums pateiks, ja ir notikusi avārija.
2. Pārvaldības sabiedrībai - pastāv iespēja, ka esat palaidis garām paziņojumu (bērni varēja to vienkārši izvilkt no kastes).
3. Resursu nodrošinātājs (tālruņa numurs ir uz čeka).

Legāla un ne pārāk gāzes slēgšana par parādiem

Noteikumus, nosacījumus gāzes piegādes atslēgšanai parādniekiem regulē GD. Pamati ir atšķirīgi:

• ja pakalpojumu sniedzēja pakalpojumus pilnībā vai daļēji nemaksā divus mēnešus pēc kārtas;
• ja skaitītāju rādījumi netiek pārraidīti;
• ja saimnieks vairāk kā 2 reizes neatver durvis servisa uzņēmuma darbiniekiem, kas veic iekārtu plānveida pārbaudi;
• tādu ierīču lietošana, kuras nav iekļautas līgumā, neatbilst drošības prasībām;
• līguma termiņa beigām par gāzes iekārtu apkopi;
• skaitītāju, kolonnu, plākšņu darbības perioda izbeigšanās.

Aizliegts debitoriem atslēgt gāzi, ja:

Bezmaksas HOTLINE:

Maskavas laiks +7 (499) 938 5119

Sanktpēterburga +7 (812) 467 3091

Fed +8 (800) 350 8363

• nav citas iespējas gatavot ēdienu, piemēram, māja nav pieslēgta elektrotīklam;
• aukstā laikā, ja māju apsilda ar dabīgo kurināmo.

Kādai jābūt parāda summai un termiņam

Valdība nolēma, ka ir iespējams atslēgt parādnieku no gāzes, ja viņš nemaksā rēķinus ilgāk par 2 mēnešiem pēc kārtas. Tas pats attiecas uz situācijām, kad apmaksa par pakalpojumiem notiek pa daļām. Summai nav nozīmes.

Pirms pasākuma piemērošanas apkalpojošajai organizācijai ir pienākums apturēt resursu piegādi, piemēram, precizējot stundas, kad pakalpojums tiks sniegts. Šajā laikā nemaksātājam ir pienākums parādu likvidēt.Ja cilvēks ignorē brīdinājumus, viņš tiek pilnībā atslēgts no gāzes padeves.

Izņēmums no šī noteikuma ir iespējams, ja nav tehnisku iespēju apturēt degvielas padevi. Pēc tam gāze nekavējoties tiek izslēgta.

Vai tās var slēgt ziemā?

Komunālie dienesti apkures sezonā var atslēgt gāzes padevi, ja māja vai dzīvoklis tiek apsildīts ar dabisko kurināmo nesaistītā veidā, tas ir, ir uzstādīta krāsns, centrālā ūdens apkure vai citi veidi.

Citos gadījumos resursu pārtraukšana ir atļauta. Šeit nav izņēmumu. Dzīvošana parādnieka dzīvoklī invalīdiem, veciem cilvēkiem, bērniem nebūs iemesls, lai atceltu resursu nodrošinātāja lēmumu.

Pārtraukt vai neapturēt degvielas piegādi mājām, lemj apkalpojošā organizācija. Tās ir tiesības, nevis pienākums. Bieži vien problēma tiek atrisināta individuāli.

Vai viņi var iemaksāt nomaksas?

Komunālie dienesti brīdina parādniekus par nodomu pārtraukt gāzes piegādi. Ir dots laiks problēmu atrisināt mierīgā ceļā. Lai to izdarītu, jums jāierodas pārvaldības sabiedrībā, kas apkalpo organizāciju, ar kuru ir noslēgts līgums, un jāparaksta līgums par parāda samaksu pa daļām.

Situācijas risināšanas iespējas ir dažādas. Līgums ir stingri jāievēro. Nosacījumu pārkāpšana komunālajiem uzņēmumiem dos iemeslu rīkoties.